Stakeholder-Analyse ist ein zentraler Bestandteil von Projektleitung in komplexen Vorhaben. Der Kurs qualifiziert Projektleiter:in, Stakeholder systematisch zu identifizieren, einzuordnen und zielgerichtet einzubinden. Im Fokus stehen Methoden, Frameworks und KI-gestützte Vorbereitung von Stakeholder-Interaktionen.


!Kursinhalt


!1. Stakeholder-Umfeld erfassen
*Interne und externe Stakeholder erkennen
*Rollen: Sponsor, Auftraggeber, Betroffene
*Sonderfälle: Betriebsrat, Kund:innen, Lieferant:innen


!2. Priorisierung und Analyse
*Power/Interest-Matrix nach Mendelow
*Anspruchsgruppen-Analyse mit Interessen und Einfluss
*Dynamik von Stakeholder-Konstellationen über den Projektverlauf


!3. Kommunikation planen
*Bedarfe und Informationsfrequenzen je Quadrant
*Case for Change und Benefit Framing
*Transparenz-Kommunikation für kritische Stakeholder


!4. KI-Unterstützung in der Analyse
*ChatGPT für Stakeholder-Mappings und Argumentationslinien
*Copilot für Zusammenfassungen und Meeting-Protokolle
*R-K-I-Prüfung der KI-Ergebnisse


!5. Einbindung und Steuerung
*Kommunikations-Roadmap über den Projektverlauf
*Umgang mit Eskalationen und kritischen Rückfragen
*Verknüpfung der Stakeholder-Arbeit mit KPIs


!Berufliche Relevanz


*Strukturierte Stakeholder-Analyse als Basis erfolgreicher Projektleitung
*Zielgerichtete Kommunikation und Reduktion von Reibungsverlusten
*Frühe Einbindung relevanter Anspruchsgruppen durch Projektleiter:in