Modul 4: Professionell & kundenorientiert (Kenntnisbereiche: 3.1, 3.2, 3.6 BKrFQG)
Fahrschule Mark Ostermaier · Wolnzach
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Aktuelle Verkehrsvorschriften: - Verständliche Erläuterung der neuesten Änderungen der StVO sowie Auffrischung zentraler Themen wie Abstand, Geschwindigkeit und Lichtzeichenanlagen.
Lerninhalte
<p>Aktuelle Verkehrsvorschriften:<br/>- Verständliche Erläuterung der neuesten Änderungen der StVO sowie Auffrischung zentraler Themen wie Abstand, Geschwindigkeit und Lichtzeichenanlagen.</p><p>Professionalität & Image<br/>- Was bedeutet professionelles Handeln wirklich? Wie prägen Fahrer das Image von Unternehmen und Marken? Von der Haltung bis zum Auftreten.</p><p>Berufskraftfahrer als moderne Dienstleister<br/>Kundenorientierung, Servicegedanke und Kommunikation mit Wirkung im Kontakt mit Kunden, Disponenten und Fahrgästen.</p><p>Kommunikation & Soft Skills<br/>- Klar, souverän und situationsgerecht kommunizieren - für mehr Sicherheit, weniger Konflikte und ein besseres Miteinander.</p><p>Kosten einsparen<br/>- Einsparpotenziale im Lkw- und Busverkehr, professioneller Umgang mit Waren und Dokumenten, Besonderheiten bei Leasingfahrzeugen sowie der richtige Umgang mit Unfällen.</p><p>Schutz vor Kriminalität & illegaler Schleusung<br/>- Prävention, Risikobewusstsein und richtiges Verhalten im Ernstfall - für mehr Sicherheit im Berufsalltag</p>
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Häufige Fragen zu „Modul 4: Professionell & kundenorientiert (Kenntnisbereiche: 3.1, 3.2, 3.6 BKrFQG)“
Ist „Modul 4: Professionell & kundenorientiert (Kenntnisbereiche: 3.1, 3.2, 3.6 BKrFQG)“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Was kostet „Modul 4: Professionell & kundenorientiert (Kenntnisbereiche: 3.1, 3.2, 3.6 BKrFQG)“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Modul 4: Professionell & kundenorientiert (Kenntnisbereiche: 3.1, 3.2, 3.6 BKrFQG)“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Modul 4: Professionell & kundenorientiert (Kenntnisbereiche: 3.1, 3.2, 3.6 BKrFQG)“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.