Performance Tracking ist im Analystenalltag der Schlüssel, um Geschäftswirkung empirisch zu belegen. Für Business Analyst:innen entsteht damit ein Werkzeug, das Anforderungen, Daten und Geschäftsmetriken zusammenführt.

!Kursinhalt

!1. Wirkungsmodelle und Success Metrics
*Geschäftsziele in messbare Success Metrics übersetzen
*Leading und Lagging Indicators differenzieren
*Validation-Konzept für Releases vorbereiten

!2. Datenerhebung und Datenqualität
*Datenintegration aus operativen Systemen und Analytics planen
*Fehlende und fehlerhafte Werte standardisiert behandeln
*Datenqualität als Vertrauensbasis für Reports sichern

!3. Auswertung in Power BI
*Diagrammtypen für Geschäftskennzahlen sinnvoll wählen
*Measures und DAX für Performance-KPIs aufbauen
*Trendlinien, Korrelationen und Ausreißer interpretieren

!4. Storytelling für Management-Reports
*Data Storytelling Canvas für Management-Reviews nutzen
*Narrative für unterschiedliche Stakeholdergruppen zuschneiden
*Copilot für PowerPoint-Slides und Speaker Notes einsetzen

!5. Lernschleifen ins Anforderungsmanagement
*Tracking-Erkenntnisse in Anforderungsanpassungen übersetzen
*Earned Value Management und Benefit-Tracking als Rahmen nutzen
*Lessons Learned in Retrospektiven verankern

!Berufliche Relevanz

*Performance Tracking macht die Arbeit von Business Analyst:innen messbar
*Datenbasierte Berichte stärken die Argumentation gegenüber Management
*Verzahnung mit Anforderungsmanagement steigert die Wirksamkeit