Inhalte auf einen Blick: Projektmanagement-Prozesse, Stakeholdermanagement, Scrum-Methodik, Kommunikationstechniken, Risikomanagement

Die Weiterbildung Agiles Projektmanagement mit Scrum-Zertifizierungen und Praxisprojekt behandelt Grundlagen und Anwendungsbereiche des agilen Projektmanagements. Inhalte sind unter anderem Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Kommunikation, Konfliktmanagement, Scrum, Kanban, Jira, Risikomanagement und Stakeholdermanagement. Ergänzend werden Rollen und Aufgabenbereiche wie IT-Projektleitung, Scrum Master und Product Owner behandelt. Die praktische Anwendung erfolgt in einem abschließenden Praxisprojekt.

Qualitätsmanagement

  • (Projekt-)Organisationsformen
  • Ist-Erhebung/Ist-Analyse/Soll-Konzept
  • Projektmanagement und Projektorganisation und -kommunikation
  • Stakeholdermanagement und -analyse
  • Risikomanagement
  • Beschaffungs- und Kostenmanagement
  • Projektmanagement: Change- und Wissensmanagement
  • Projektmanagement-Prozesse/Prozessmanagement
  • Prinzipien des Qualitätsmanagements
  • Qualitätstechniken und -werkzeuge im Qualitätsmanagement

Projektmanagement und Qualitätsmanagement werden im Zusammenhang mit Projektplanung, Projektsteuerung und Bewertung von Projektergebnissen behandelt. Weitere Inhalte sind die Einbindung von Qualitätsmanagement in verschiedene Projektphasen sowie die Sicherung von Standards und Ergebnissen.

Kommunikation und Konfliktmanagement
Kommunikation

  • Modelle der Kommunikation
  • Projektmanagement: Umgang mit Emotionen in der Kommunikation
  • Selbstsicher kommunizieren
  • Nähe schaffen, Gesprächsblockaden lösen
  • Grenzen erkennen, kommunizieren und verteidigen
  • Argumentationen und Diskussionen
  • Fragetechniken
  • Manipulationstechniken

Konfliktmanagement

  • Projektmanagement: Kommunikationsstörungen verstehen und vermeiden
  • Konflikte
  • gewaltfreie Kommunikation
  • Projektmanagement: gekonnt kontern
  • Konfliktgespräche
  • Gespräche lenken, Konfliktsituationen meistern
  • Projektmanagement: Lösungsorientiert kommunizieren
  • Konfliktmanagement: Umgang mit Störungen und Aggressionen

Scrum

  • Denkweise nach agiler Methodik, z. B. agile Werte und Prinzipien, Probleme statischer Prozesse
  • Die drei Säulen der Scrum-Theorie
  • Die Scrum-Werte
  • Das Scrum-Team und seine Rollen: Developer, Scrum Master und Product Owner
  • Projektmanagement: Verantwortlichkeiten des Scrum Masters bei Selbstorganisation und kontinuierlicher Verbesserung
  • Die Scrum-Events: Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective
  • Die Scrum-Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Increment, Definition of Done
  • Lean Management
  • Einführung von Scrum und Umgang mit Widerständen
  • Scrum in komplexen Umgebungen
  • Projektmanagement: Skalierung mit Nexus
  • Weitere agile Methoden: Extreme Programming, Kanban, Crystal, DSDM
  • Organisation und Abwicklung agiler Projekte mit Jira von Atlassian
  • Praxisprojekt zur Anwendung der Kursinhalte
  • Prüfungsvorbereitung und Prüfung

Der Kurs behandelt Grundlagen agiler Projektmanagement-Ansätze sowie deren Anwendung in einem Praxisprojekt.