Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Sales Projektmanager behandelt die Planung, Steuerung und Koordination von Vertriebsprojekten im Schnittfeld von Vertrieb, Projektmanagement und Prozessorganisation. Ziel ist die Vermittlung von Vorgehensweisen zur Strukturierung von Sales-Initiativen, zur Abstimmung von Teams und Ressourcen sowie zur termin- und budgetgerechten Umsetzung. Im Fokus stehen Methoden der Projektplanung, die Integration von CRM-Daten und die Ausgestaltung vertriebsnaher Workflows. Behandelt werden zudem Kommunikationsstrukturen zwischen Stakeholdern und die Auswertung projektrelevanter Kennzahlen.
Inhalte
Projektinitiierung und Scope-Definition mit Schwerpunkt auf Vertriebsziele, Stakeholderanalyse, Anforderungsaufnahme und Abgrenzung von Deliverables
Projektplanung im Vertrieb einschließlich Zeit- und Ressourcenplanung, Meilensteinsetzung, Budgetierung und Risikomanagement sowie Dokumentation in Projektplänen
Durchführung und Steuerung von Sales-Projekten mit Aufgabenkoordination, Sprint- und Kanban-Nutzung, Schnittstellenmanagement zwischen Marketing, Vertrieb und Service
CRM-gestützte Sales-Prozesse mit Datenerfassung, Pipeline-Management, Lead-Qualifizierung, Opportunity-Handling und Nachverfolgung von Aktivitäten
Kommunikation und Kollaboration in Vertriebsprojekten durch Meeting-Strukturen, Entscheidungsprotokolle, Angebots- und Vertragsabstimmungen und Eskalationswege
Messung und Reporting über KPIs wie Conversion, Durchlaufzeiten und Forecast-Genauigkeit, Erstellung von Statusberichten, Lessons Learned und Übergabe in den Betrieb
Lernziele
- Analysieren von Vertriebsanforderungen und Identifizieren projektkritischer Stakeholder
- Erstellen eines Projektstrukturplans mit Zeit-, Budget- und Ressourcenplanung für Sales-Vorhaben
- Durchführen von Iterations- oder Phasensteuerung mittels Kanban-Boards oder Meilensteinplänen
- Anwenden von CRM-Funktionen zur Pflege von Leads, Opportunities und Aktivitäten in Projekten
- Bewerten von Projektrisiken und Implementieren geeigneter Gegenmaßnahmen im Verlauf
- Erstellen von Status- und Abschlussberichten sowie Integrieren von KPIs in das Projektreporting
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Sales-Projektmanagement, in denen Vertriebsinitiativen geplant und gesteuert werden.
Typische Tätigkeitsfelder umfassen die Rolle als Vertriebsprojektleiter mit Verantwortung für Zeitpläne, Budgets und Abstimmungen zwischen Vertrieb, Marketing und Service.
Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie CRM-/Sales-Operations, die Datenpflege, Pipeline-Steuerung und Reporting für Projekte übernehmen.
Einsatzmöglichkeiten bestehen zudem im Account- oder Bid-Management mit Fokus auf Angebotskoordination, Vertragsabstimmung und Übergabe an Delivery-Teams.
Zusammenfassung
Der Kurs Sales Projektmanager behandelt die Planung, Steuerung und Auswertung von Vertriebsprojekten an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektmanagement und CRM. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden zur Projektstrukturierung, zur kollaborativen Umsetzung und zum KPI-basierten Reporting vermittelt. Die vermittelten Themen finden Anwendung in Tätigkeiten wie Sales-Projektmanagement, Sales-Operations, Account- oder Bid-Management.