Der Kurs führt in Konfliktmanagement im beruflichen Projekt- und Datenkontext ein. Behandelt werden Methoden, Entscheidungskriterien und typische Arbeitsschritte, die für Projektcontrolling relevant sind.
Konflikte und Lösungsstrategien
- Einordnung typischer Konfliktarten im Projektumfeld
- Auswahl geeigneter Strategien für Klärung, Verhandlung und Vermittlung
- Berücksichtigung von Interessen, Rollen und Kommunikationsdynamiken
Anwendung im beruflichen Kontext
- Praxisnahe Aufgaben orientieren sich an typischen Anforderungen aus dem Projektcontrolling
- Die Teilnehmenden üben, Informationen, Entscheidungen oder Arbeitsstände nachvollziehbar aufzubereiten
- Der Kurs unterstützt den Transfer in wiederkehrende Projekt-, Abstimmungs- und Reporting-Situationen