Entdecken Sie die Synergien zwischen ITIL 4 Foundation und Jira, um Ihr Service-Management zu optimieren.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen nicht nur die Grundlagen von ITIL 4, sondern zeigt Ihnen auch, wie Sie Jira nutzen können, um Serviceprozesse zu automatisieren, Incident- und Change-Management zu verbessern und Service-Level effektiv zu verwalten. Erfahren Sie, wie Sie durch die Integration dieser beiden mächtigen Tools Ihre Servicequalität steigern und gleichzeitig Kosten reduzieren können.
Ideal für IT-Profis und Projektmanager, die eine solide Grundlage im IT-Service-Management suchen und gleichzeitig die Vorteile moderner Projektmanagement-Software nutzen möchten.