Marktanalyse im IT-Consulting für Wettbewerbs- und Chancenidentifikation
1. Einführung in die Marktanalyse
- Überblick über Marktanalyse und ihre Bedeutung im IT-Consulting
- Einführung in die PESTEL-Analyse
- Geeignete Datenquellen für Marktanalysen
- Kundenbedarfsanalyse: Methoden und Werkzeuge
2. Wettbewerbs- und Chancenanalyse
- Wettbewerbsanalyse: Methoden und Tools
- Porter’s Five Forces im IT-Consulting
- Identifizierung von Geschäftsrisiken und Chancen
- Value Proposition: Definition und Entwicklung
3. Marktforschung und Kundenanalyse
- Methoden der Marktforschung
- Durchführung und Auswertung von Umfragen
- Customer Journeys: Analyse und Optimierung
- Techniken zur Identifikation von Zielgruppen
4. Vertriebsstrategien und Prozesse
- Entwicklung effektiver Vertriebsstrategien
- Prozessmodellierung mit BPMN
- Change Management im Vertrieb
- Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb
5. Praktische Anwendungen und Fallstudien
- Analyse realer Fallstudien aus dem IT-Consulting
- Entwicklung eines individuellen Marktanalyseprojekts
- Präsentation und Feedback-Runden
- Abschlussprüfung und Retrospektive