Ziel

"Kommunikationsmodelle im Product Management" vermittelt die wichtigsten Kommunikationsmodelle und zeigt, wie sie im täglichen Product Management praktisch eingesetzt werden - von der Gesprächsführung mit Stakeholdern über die Teamkommunikation bis zur Konfliktlösung. Diese Weiterbildung richtet sich an Product Manager, die ihre Kommunikationseffektivität durch fundiertes Wissen über Kommunikationsmodelle systematisch steigern möchten. Der Kurs verbindet klassische Kommunikationsmodelle mit modernen digitalen Kommunikationsanforderungen im Produktmanagement. Das Seminar beleuchtet außerdem, wie KI-Tools bei der Vorbereitung und Analyse von Kommunikationssituationen unterstützen.

Inhalte (Auswahl)
  • Kommunikationsmodelle im Überblick: Klassische & moderne Ansätze

  • Das Sender-Empfänger-Modell & seine Bedeutung im Product Management

  • Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun für Product Manager

  • Gewaltfreie Kommunikation als Kommunikationsmodell im Team

  • Kommunikationsmodelle für Stakeholder-Gespräche anwenden

  • Nonverbale Kommunikation & digitale Kommunikationsmodelle

  • Kommunikationsmodelle für Konfliktlösung & Feedback einsetzen

  • KI-Tools zur Vorbereitung von Kommunikationssituationen nutzen

  • Kommunikationsmodelle in Meetings & Präsentationen anwenden

  • Kommunikationsmodelle für Remote-Teams & verteilte Produktteams


Arbeitsweise

Diese Schulung verbindet Kommunikationsmodelle-Theorie mit direkter Übungspraxis. In Rollenspielen und Fallstudien werden Kommunikationsmodelle auf reale Situationen im Product Management angewendet. Die Fortbildung ist als interaktives Seminar konzipiert.

Kompetenzen (Ergebnis)
  • Kommunikationsmodelle im Product Management sicher anwenden

  • Kommunikationssituationen mit Kommunikationsmodellen analysieren & verbessern

  • KI-Tools zur Vorbereitung von Kommunikationssituationen einsetzen

  • Konflikte mit Hilfe von Kommunikationsmodellen konstruktiv lösen

  • Die eigene Kommunikationseffektivität als Product Manager steigern

Berufsperspektiven und praktische Anwendung

Kommunikationsmodell-Wissen ist für Product Manager und Product Owner in der täglichen Arbeit mit Teams und Stakeholdern direkt anwendbar. Absolventen kommunizieren klarer, strukturierter und empathischer und steigern die Qualität ihrer Zusammenarbeit.

Tools (Beispiele)

Miro, Notion, ChatGPT, Claude, MS Teams, Confluence

Zusammenfassung

Dieser Kurs vermittelt Kommunikationsmodelle als praxisnahes Werkzeug für Product Manager. Teilnehmende lernen, Kommunikationssituationen bewusst zu analysieren und ihre Botschaften wirkungsvoller zu gestalten.