Diese Weiterbildungsmaßnahme richtet sich an alle Interessierten, die ihre beruflichen Kenntnisse erweitern möchten. Die Praxisbeispiele und Übungsaufgaben sind so gewählt, dass sie besonders gut auf den Berufsalltag von Disposition-Profile übertragbar sind; die Teilnahme steht ausdrücklich allen offen, unabhängig von der aktuellen beruflichen Tätigkeit. Vermittelt werden Methoden, Werkzeuge und Inhalte, die in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern eingesetzt werden können.
Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Disposition-Profile dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- Bestellabrufe
- Mengen-Pläne
- Lieferplan-Pflege
- Mindestbestand-Reviews
- Sicherheitsbestände
Die Weiterbildung gliedert sich in drei Hauptmodule:
KI für Projektmanager:innen- Einführung in Künstliche Intelligenz (KI)
- KI-Anwendungen im Projektmanagement
- Foundation Models und Open Source KI-Tools
- KI im Projektalltag
- Implementierung von KI-Projekten
- Ethik, Datenschutz und rechtliche Rahmenbedingungen für KI
- Evaluation von KI-Lösungen
- Soft Skills für KI-Projekte: Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement
- Abschlussaufgabe und Ressourcensammlung
- Exkurs: Projektmanagement
- Zusatzthema: Arbeiten mit ChatGPT
Kanban
- Kanban Grundlagen und das Kanban Board
- Einsatz von Trello und anderen Kanban-Tools
- Kombination von Kanban und anderen agilen Methoden
- Kanban-Metriken und Performance-Messung
- Teamarbeit und Kommunikation im Kanban
- Integration von Kanban in bestehende Prozesse
ITIL® 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT)
- Grundlagen von ITIL® 4 und High Velocity IT
- Entwicklung von Zweck und Vision für HVIT
- Analyse der digitalen Reife und Formulierung von Zielbildern
- Konzepte von Agilität, Lean und DevOps
- Management des Digital Product Lifecycle
- Techniken der High Velocity IT
- Sichtbarmachung der digitalen Wertschöpfungskette
- Cultural Change und seine Bedeutung in HVIT
- Resiliente Architekturen und digitale Stabilität
- Zentrale Verhaltensmuster und technologische Exzellenz
- ITIL® Practices für High Velocity IT
- Datengetriebene Entscheidungen und Wertstromoptimierung
- Governance, Risiko und Geschwindigkeit ausbalancieren
- Informationssicherheit und Vertrauen durch Sicherheit und Ethik
- Lernen, Innovation und Kultur verankern
- Messung und Berichterstattung von Performance
- Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung
Lernziele
Nach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:
- KI-Prinzipien und deren Anwendung im Projektmanagement zu verstehen und zu nutzen.
- KI-Tools und -Lösungen für die Projektsteuerung und Entscheidungsfindung einzusetzen.
- Rechtliche und ethische Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
- Kanban-Methoden zur Visualisierung, Steuerung und Verbesserung von Arbeitsprozessen anzuwenden.
- Kanban-Boards und -Tools zur Effizienzsteigerung einzusetzen.
- Grundlegende Konzepte von ITIL® 4 HVIT zu verstehen und anzuwenden.
- Agile, Lean und DevOps-Prinzipien im Kontext von High Velocity IT zu kombinieren.
- Strategien zur Beschleunigung von IT-Prozessen und zur Transformation von Geschäftsprozessen zu entwickeln.
- Risikomanagement und Informationssicherheit in schnelllebigen IT-Umgebungen zu gewährleisten.
- Die Bedeutung von Cultural Change und Verhaltensmustern für die digitale Transformation zu erkennen.
- Wertströme zu optimieren und die Kundenwahrnehmung zu verbessern.
Berufsperspektiven
Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für Tätigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, IT-Management, IT-Servicemanagement und agile Produktentwicklung. Die Weiterbildung bereitet auf Aufgaben vor, die die Steuerung von Projekten mit KI-Unterstützung, die Optimierung von Entwicklungsprozessen mittels agiler Methoden wie Kanban sowie die Transformation und Beschleunigung von IT-Services im Sinne von ITIL® 4 HVIT umfassen.