In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten in Kommunikation und Konfliktbewältigung im Kontext von DevOps-Teams. Sie lernen, effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln und anzuwenden, um die Zusammenarbeit in agilen Entwicklungsumgebungen zu optimieren. Ein besonderer Fokus liegt auf der Konfliktbewältigung, um Spannungen innerhalb von Teams frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Sie erwerben Kenntnisse über die Prinzipien und Praktiken von DevOps sowie den Einsatz von Versionskontrollsystemen wie GitHub und GitLab. Durch die Kombination von Kommunikationstechniken und technischem Know-how werden Sie in die Lage versetzt, Konfliktbewältigung in technischen Projekten effektiv umzusetzen. Die Weiterbildung umfasst praxisorientierte Übungen, in denen Sie die erlernten Methoden der Konfliktbewältigung direkt anwenden. Anhand von Fallstudien und Simulationen werden typische Herausforderungen in DevOps-Teams analysiert und Lösungsstrategien erarbeitet. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Kommunikationsprozesse in technischen Teams zu verbessern und Konfliktbewältigung gezielt einzusetzen, um die Effizienz und Produktivität in Entwicklungsprojekten zu steigern.

Kommunikations- und Konfliktmanagement
  • Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen mit Fokus auf Konfliktbewältigung
  • Arten virtueller Kommunikation und Tools
  • Virtuelle Kommunikation in Unternehmen unter Berücksichtigung der Konfliktbewältigung
  • Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Einführung in konstruktives Konfliktmanagement mit Anwendungsbeispielen zur Konfliktbewältigung
  • Fallstudien und praktische Anwendung des Konfliktmanagements
  • Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit mit Praxisfällen zur Konfliktbewältigung
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams

DevOps Grundlagen
  • Die drei Wege in DevOps mit Bezug zur Konfliktbewältigung
  • Continuous Integration und automatisiertes Testen
  • Release-Automatisierung und Risikoreduktion durch gezielte Konfliktbewältigung
  • Continuous Delivery und Continuous Integration

IT-Security und Qualitätssicherung
  • Information Security mit Schwerpunkt auf Konfliktbewältigung
  • Software Testing und Qualitätssicherung
  • Continuous Security und die Bedeutung der Konfliktbewältigung

Koordinations- und Review-Prozesse
  • Review- und Koordinationsprozesse unter Einbezug der Konfliktbewältigung
  • Deployment Pipeline

Versionsverwaltung und Agile Methoden
  • Versionsverwaltung und Konfliktbewältigung im Arbeitsalltag
  • Operationen der Versionsverwaltung
  • Agiles Arbeiten mit Git und Herausforderungen der Konfliktbewältigung