In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Sales Management. Sie lernen, Vertriebsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, Kundenbeziehungen zu analysieren und zu pflegen sowie Verkaufsprozesse effizient zu steuern. Ein besonderer Fokus liegt auf der Anwendung von Projektmanagement-Methoden im Sales Management, um Vertriebsprojekte zielgerichtet zu planen und durchzuführen. Zudem werden Sie in die Grundlagen des Marketing Managements eingeführt, um Marketingstrategien im Kontext des Sales Managements zu verstehen und anzuwenden. Durch praxisorientierte Übungen und Fallstudien wenden Sie die erlernten Konzepte des Sales Managements direkt an. Sie entwickeln eigene Vertriebsprojekte und setzen Marketingmaßnahmen im Rahmen des Sales Managements um. Die Kombination aus theoretischem Wissen und praktischer Anwendung im Sales Management ermöglicht es Ihnen, die Inhalte nachhaltig zu verinnerlichen. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, im Sales Management strategische Entscheidungen zu treffen und Vertriebsprojekte zu leiten. Die erworbenen Fähigkeiten im Sales Management befähigen Sie, Vertriebsprozesse zu optimieren und Marketingstrategien effektiv zu integrieren.
- Einführung in das Vertriebsmanagement mit Fokus auf Sales Management
- Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
- Umsetzung der Vertriebsstrategie im Kontext von Sales Management
- Vertriebsprozesse und Verkaufsphasen
- Vertriebssteuerung und -controlling anhand von Methoden aus dem Sales Management
- Analyse des Vertriebsmarktes und der Zielgruppen
Kundenbindung und CRM
- Kundenbindung und -loyalität im Vertrieb unter Berücksichtigung von Sales Management
- Customer Relationship Management (CRM)
- Marketingkonzeption und Strategien im Bereich Sales Management
- Prozessablauf des Marketingmanagements
- Die wesentlichen Aspekte des Marketing mit Bezug auf Sales Management
- Marketingstrategien
Projektmanagement-Grundlagen
- Einführung in das Projektmanagement mit Anknüpfung an Sales Management
- Projektarten
- Traditionelles Projektmanagement unter Berücksichtigung von Sales Management
- Agiles Projektmanagement
- Projekt-Planung im Rahmen von Sales Management
- Projekt-Initialisierung
Buchführung und Finanzwesen
- Buchführung als Teil des Rechnungswesens mit Bezug zu Sales Management
- Inventar und Bilanz
- Systematik der Finanzbuchführung in Verbindung mit Sales Management
- Aufbewahrungsfristen und Jahresabschlussvorbereitung
- Umsatzsteuer als Aspekt im Sales Management
- Zeitliche Abgrenzung von Aufwendungen und Erträgen
Kosten- und Leistungsrechnung
- Einführung in die Kosten- und Leistungsrechnung mit Schwerpunkt auf Sales Management
- Deckungsbeitragsrechnung
- Kostenstellenrechnung unter Einbeziehung von Sales Management
- Kostenträgerrechnung
- Kostenartenrechnung im Kontext des Sales Management
- Prozesskostenrechnung
Datenschutz und Rechtslage
- Gesetzgebung und Rechtslage im Umfeld von Sales Management
- Verarbeitungsgrundsätze
- Anforderungen an die Datenschutzorganisation mit Fokus auf Sales Management
- Anwendungsbereich der DSGVO
- Datenschutzrechtliche Pflichten bei Anwendung von Sales Management
- Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung