In einer modernen Gesellschaft, die durch Sozialstaatlichkeit geprägt ist, haben Jobcoaches eine zentrale Rolle. Der Sozialstaat verpflichtet sich, Bürgerinnen und Bürger in verschiedenen Lebenslagen zu unterstützen, insbesondere bei der Integration in den Arbeitsmarkt. Durch individuelle Beratung und Qualifizierungsmaßnahmen wird Menschen geholfen, ihre beruflichen Chancen zu verbessern. Ein professioneller Beratungsprozess ist essenziell, um Ratsuchende gezielt zu fördern.
Kursinhalt1. Beratungsprozess steuern und durchführen mit optionaler betrieblicher Lernphase von bis zu vier Wochen- Tätigkeitsbild und Aufgabenbereich des Jobcoachs
- Die Einbindung des Jobcoachs in ein Maßnahmekonzept
- Beachtung des Datenschutzes im Berufsbild des Jobcoachs
- DSGVO/ BDSG/ SGB X/ SGB II / SGB III
- Dokumentation von personenbezogenen Daten unter datenschutzrechtlichen Aspekten
- Grundlagen des Arbeitsrechts (Arbeitsverträge und Arten von Arbeitsverträgen; Rechte im Arbeitsverhältnis; Abmahnung, Kündigung)
2. Rahmenbedingungen
- Prinzip der deutschen Sozialstaatlichkeit
- Grundsatz des Fordern und Fördern nach dem SGB II
- Die Eingliederungsvereinbarung in SGB II/SGB III
- Aktive Förderleistungen der Arbeitsmarktförderung nach SGB II und SGB III
- Das 4 Phasen-Modell der Agentur für Arbeit
- Jobbörse der BA
- Arbeitsmarkt - Branchen, Unternehmensformen, alternative Arbeitsformen und Arbeitszeitmodelle
- Entwicklungen und Tendenzen am Arbeitsmarkt
3. Dokumentation
- Ziel der Dokumentation
- Anlage Maßnahmenordner (Inhalt, wesentliche Unterlagen)
- Nachweis der Umsetzung des Angebotskonzepts und der Verdingungsunterlagen
- Teilnehmerbezogene Mitteilungs- und Berichtspflichten
- Umzusetzende Vorgaben bei der Dokumentation
- Zentrale Dokumentation (z.B. Klassenbuch, Stundenplan, Anwesenheitslisten)
- Aufbau und Inhalt einer individuellen Teilnehmerakte
- Profilbogen, Potenzialanalysen
- Übersicht eingesetzter Formulare, Vordrucke, Berichts-Vorlagen etc.
4. Steuerung des Beratungsprozesses in Präsenz und alternativ digital
- Methodik und Didaktik
- Grundlagen der verbalen und non-verbalen Kommunikation
- Formen des Unterrichts
- Verschiedene Formen der alternativen Umsetzung (Präsenz, digital, hybrid)
- Möglichkeiten und Grenzen der alternativen Umsetzung
- Strukturierung von Einzel- und Gruppencoachings
- Vor- und Nachteile von Einzel- und Gruppencoachings
- Arbeiten mit Beratungstools
- Konfliktgespräche
- Zielgerichtete Nutzung von Unterrichtsmedien und Hilfsmitteln
- Digitale Methoden und Coaching-Tools
- Online-Coaching
- Blended Learning - Unterricht und Training
- Kollaboratives Arbeiten
- LMS - Lernmanagementsysteme
5. Durchführung des Beratungsprozesses in Präsenz und alternativ digital
- Perspektivwechsel
- Hilfsmittel und Werkzeuge zur Standortbestimmung des Kunden
- Veränderung ja oder nein
- Motivation für Veränderung schaffen
- Entwickeln eines Qualifikationsprofils
- Klärung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
- Abbau von Vermittlungshemmnissen
- Wege der Umorientierung
- Entwicklung eines individuellen Aktionsplans
- Strukturierte Sichtung des Stellenmarktes (online Stellenbörsen, Suchportale usw.)
- Aufbau der Bewerbungsunterlagen
- Grundlagen zum Arbeitszeugnis: einfaches und qualifiziertes Arbeitszeugnis
- Das Bewerbungsfoto
- Anschreiben und Flyer
- Motivationsschreiben (sogenannte Seite 3)
- Alternative Bewerbungsstrategien
- Farb- und Stilberatung
- Das Bewerbungsgespräch
- Zulässige und unzulässige Fragen
- Problemstellungen z.B. Gehaltsangabe
- Digitale Bewerbungsgesprächsarten
- Arbeitsvertragserstellung (notwendige Inhalte, welche Vertragsart, no-gos im Arbeitsvertrag)
Betriebliche Lernphase
- Optional und in individueller Absprache mit dem/der Teilnehmenden (1-4 Wochen, je nach Wunsch)
Modul 2: Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung (AEVO) inklusive IT- und Medienkompetenz für Ausbilder
- Optional nach bestandenem Modul 1 buchbar