Confluence wird im User Research zur strukturierten Wissensbasis, in der Interviews, Notizen und Hypothesen dauerhaft auffindbar sind. Produktmanager:innen schaffen damit eine Quelle, aus der Produktentscheidungen jederzeit nachvollziehbar bleiben.

!Kursinhalt

!1. Research-Setup in Confluence aufbauen
*Seitenhierarchie für Research-Vorhaben anlegen
*Vorlagen für Interviews und Auswertungen definieren
*Verlinkung zu PRDs und Roadmaps pflegen

!2. Research-Aktivitäten dokumentieren
*Interviews, Beobachtungen und Aussagen festhalten
*Hypothesen und offene Fragen kennzeichnen
*Verantwortlichkeiten für Pflege festlegen

!3. Erkenntnisse mit Daten verbinden
*Statistische Kennwerte zu Nutzung integrieren
*Power-BI-Visuals zu Verhalten einbinden
*Datenqualität in zitierten Auswertungen sichern

!4. Erkenntnisse in Produktarbeit überführen
*Aussagen zu Anforderungen verdichten
*Solution Definition mit Erkenntnissen unterlegen
*Stakeholder mit verlinkten Seiten adressieren

!Berufliche Relevanz

*Strukturierte Research-Ablage erhöht die Wiederverwendbarkeit von Erkenntnissen
*Geteilte Seiten reduzieren Rückfragen aus dem Stakeholder-Kreis
*Nachvollziehbare Quellen stärken die Argumentation gegenüber Entscheidern