Weiterbildungsinhalte
Ein effektiver Onboarding-Prozess spielt eine entscheidende Rolle dabei, wie schnell neue Mitarbeitende sich im Unternehmen orientieren und produktiv werden. Ein zentrales Element ist die Kommunikation - von der ersten Begrüßung bis zur vollständigen Integration ins Team. In dieser Weiterbildung erhalten Sie die Möglichkeit, Onboarding kommunikativ zu planen, durchzuführen und kontinuierlich zu optimieren.

  • Sie erwerben u. a. folgende Kompetenzen
  • Planung und Gestaltung von Onboarding-Gesprächen - persönlich und digital
  • Anwendung von Feedback-Instrumenten zur frühzeitigen Erfolgskontrolle
  • Teamentwicklung kommunikativ begleiten und moderieren
  • Onboarding als Projekt initiieren, steuern und abschließen - klassisch und agil
  • Veränderungsprozesse transparent und motivierend kommunizieren

Nachfolgend erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die einzelnen Themenfelder.

Grundlagen der Kommunikation im Onboarding
  • Erfolgsfaktoren mündlicher, schriftlicher und digitaler Kommunikation
  • Feedback-Kultur etablieren: Methoden, Tools und Gesprächsführung
  • Typische Stolperstellen und Lösungswege im Erstkontakt mit neuen Mitarbeitenden

Teamkommunikation und Integration
  • Teams als soziale Systeme und Phasen der Teamentwicklung
  • Methoden sachbezogener Verhandlung und Konfliktprävention
  • Adressatengerechte Kommunikation, um neue Teammitglieder passgenau abzuholen

Geschäfts- und Organisationskommunikation
  • Strukturierte Gesprächs- und Argumentationstechniken
  • Zeit- und Terminmanagement als Kommunikationsfaktor
  • Informationsflüsse im Unternehmen für das Onboarding nutzbar machen

Fortgeschrittene Kommunikationstechniken
  • Kundenzentrierung und Relationship Marketing im internen Kontext
  • Rhetorik, Präsentation und Storytelling für Willkommens-Formate
  • Ethische Leitlinien in der Unternehmenskommunikation

Onboarding als Projekt
  • Grundlagen des Projektmanagements: Initiierung, Planung, Strukturierung
  • Rollen, Stakeholder und Ziele definieren
  • Meilenstein- und Ressourcenplanung für standardisierte Onboarding-Abläufe

Change Management im Onboarding
  • Motivation und Unterstützung bei Veränderungsprozessen
  • Kontinuierliche Verbesserung (KVP) im Einarbeitungsprogramm
  • Schulungs- und Einführungsangebote wirkungsvoll kommunizieren

Projektumsetzung und Führung
  • Risiko- und Änderungsmanagement im laufenden Onboarding
  • Kommunikationsstrategien zur Begleitung von Projektphasen
  • Teamführung und Delegation im hybriden Arbeitsumfeld

Agile Führung und Teambuilding
  • Servant Leadership als Haltung
  • Selbstorganisierte Teams aufbauen und moderieren
  • Effektives Konfliktmanagement in agilen Settings

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet online und auf Deutsch statt. Praxisnahe Übungen, Fallstudien sowie kollegiale Fallberatungen vertiefen die Inhalte. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zertifikat, das die vermittelten Qualifikationen im Bereich Kommunikation und Onboarding dokumentiert.

Zusätzliche Extras
  • Praxistransfer durch projektbezogene Aufgaben
  • Methodenkompetenz in Moderation, Präsentation und Feedback
  • Individuelles Bewerbungs- und Karrierecoaching auf Wunsch

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Personal-, Fach- oder Projektbereichen, die Onboarding-Prozesse kommunikativ gestalten oder optimieren möchten. Ebenso an Projektleitende, Agile Coaches sowie Nachwuchsführungskräfte, die sich fundierte Kenntnisse in der Kommunikation rund um das Einarbeiten neuer Mitarbeitender aneignen wollen.