Ziele der Weiterbildung

Im Fokus der Weiterbildung Tourismus Management mit Schwerpunkt Reiseveranstaltung und Vertrieb steht die Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich des Tourismusmanagements. Die Inhalte umfassen betriebswirtschaftliche Grundlagen, die für das Verständnis und die Steuerung von Tourismusunternehmen essenziell sind. Weiterhin werden spezifische Aspekte des Tourismusmanagements in zwei aufeinander aufbauenden Einheiten behandelt, die sowohl strategische als auch operative Themen abdecken. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Ökonomie und den Marktmechanismen, die den Tourismus beeinflussen, um ein umfassendes Verständnis der wirtschaftlichen Zusammenhänge zu gewährleisten.


Inhalte der Weiterbildung

Planung und Entwicklung von Reisen
  • Produktpolitik beim Reiseveranstalter
  • Produktmanagement beim Reiseveranstalter
  • Organisation der Planungsprozesse
  • Organisation der Abwicklungsprozesse
  • Yield Management bei Reiseveranstaltern
  • Reiseveranstaltung bei anderen Leistungsträgern
Investition und Finanzierung
  • Finanzwirtschaftliche Grundlagen
  • Statische Verfahren der Investitionsrechnung
  • Dynamische Verfahren
  • Finanzierungsarten
  • Kapitalstruktur
Vertrieb in Hotel und Tourismus
  • Grundlagen des Vertriebsmanagements in Hotel und Tourismus
  • Vertrieb und Konsumentenwahrnehmung
  • Persönlicher Verkauf und Verkaufstechniken
  • Der Verhandlungsprozess
  • Online und mobile Vertriebskanäle: E-Commerce vs. M-Commerce
  • Aufbau, Module und Funktionen von GDS-, CRS- und vertriebsrelevanten Backoffice-Systemen
  • Vertrieb und Social Media
  • Trends im Hospitality-Vertrieb
  • Trends im touristischen Vertrieb 
Tourismusrecht
  • Grundlagen des Rechts der Touristik
  • Die Pauschalreise
  • Der Abschluss des Reisevertrages
  • Aufhebung und Änderungen des Reisevertrages
  • Reisemängel
  • Reisevermittlung
  • Der Beherbergungsvertrag
  • Luftverkehrsrecht
  • Weitere für die Touristik bedeutsame Rechtsgebiete