Das Handlungsfeld "Personal- und Organisationsentwicklung steuern" im Rahmen des Personalfachkaufmanns (IHK) behandelt die gezielte Weiterentwicklung von Mitarbeitern und betrieblichen Strukturen.
Ein Schwerpunkt liegt auf der Personalentwicklung. Dazu gehören die Ermittlung von Qualifizierungsbedarfen sowie die Planung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen, beispielsweise durch Schulungen, Trainings oder Förderprogramme. Ziel ist es, die fachlichen und persönlichen Kompetenzen der Mitarbeiter im Hinblick auf betriebliche Anforderungen weiterzuentwickeln.
Im Bereich der Organisationsentwicklung werden Veränderungen in Aufbau- und Ablauforganisation betrachtet. Themen sind unter anderem die Anpassung von Strukturen, Prozessen und Arbeitsweisen, um auf interne und externe Anforderungen reagieren zu können.
Ein weiterer Bestandteil ist die Begleitung von Veränderungsprozessen. Dazu zählen die Planung, Umsetzung und Kommunikation von Veränderungen im Unternehmen sowie der Umgang mit möglichen Widerständen.
Ergänzend werden Aspekte der Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle behandelt, insbesondere die Bewertung von Entwicklungsmaßnahmen hinsichtlich ihrer Wirksamkeit.
Das Handlungsfeld vermittelt damit Grundlagen zur systematischen Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Organisationen im Unternehmen.