Ziele der Weiterbildung

Im Fokus der Weiterbildung Office Management und Personal steht die Vermittlung von Fähigkeiten und Kenntnissen im Bereich Büromanagement und Personalwesen. Die Inhalte umfassen sowohl grundlegende als auch vertiefte Aspekte des Büromanagements, die für die Organisation und Verwaltung von Büroabläufen entscheidend sein können. Zudem wird kollaboratives Arbeiten gefördert, um die Zusammenarbeit in Teams zu optimieren. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Interaktion und Kommunikation in Organisationen, um Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Die Weiterbildung bietet auch Einblicke in die Personalpsychologie und die Anwendung digitaler HR-Methoden, um moderne Personalprozesse zu unterstützen.


Inhalte der Weiterbildung

Büromanagement: Einführung
  • Büroorganisation und - assistenz
  • Betriebwirtschaftliche Grundlagen für Büroberufe
  • Personal- und Rechnungswesen
  • Büro- Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Customer Relation Management
Büromanagement: Vertiefung
  • Unterstützung von Geschäftsleitung und Teams
  • Kommunikation und Zusammenarbeit im Büro
  • Leistung und Wohlbefinden in der Arbeitswelt 4.0
  • Eventmanagement und Feel-Good-Management
  • Digital Office-Strukturen und -Organisation
  • Datenschutz und DSGVO
Kollaboratives Arbeiten
  • Selbstgesteuert und kollaborativ lernen
  • Netzwerken und kooperieren
  • Performance in (virtuellen) Teams
  • Kommunizieren, argumentieren und überzeugen
  • Konfliktpotenziale erkennen und Konflikte handhaben
  • Selbstführung und Personal Skills
Interaktion und Kommunikation in Organisationen
  • Begriffsbestimmung und Kommunikationsstrukturen
  • Vertrauensbildende Kommunikation und Konfliktlösung
  • Meinungsbildung und Kommunikation mit Medien
  • Transparenz und politisch korrekte Kommunikation
Personalpsychologie
  • Aufgaben und Herausforderungen der Personalpsychologie
  • Anforderungsanalyse
  • Mitarbeiterrekrutierung
  • Personalmarketing und Employer Branding
  • Personalauswahl
  • Onboarding - Integration neuer Mitarbeiter
  • Kompetenzmanagement und Personalentwicklung
  • Leistungsbeurteilung
  • Rechtliche Aspekte
Digital HR
  • Grundlagen zur Digitalisierung
  • Digitale Technologien
  • Potenziale der Digitalisierung im Personalmanagement
  • Digitalisierung und Personalplanung und -beschaffung
  • Ansätze zum digitalen Lernen in der Personalentwicklung
  • Digital Leadership
  • Digitale Transformation
  • Rahmenbedingungen erfolgreicher Digitalisierung
  • Neue Berufe infolge der Digitalisierung