Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Als Servicekraft im Büro unterstützen Sie Ihre Kollegen und Vorgesetzten bei der Bewältigung der vielfältigen Aufgaben, die in Büro und Verwaltung von Unternehmen und Institutionen zu erfüllen sind.
Lerninhalte
<p>Als Servicekraft im Büro unterstützen Sie Ihre Kollegen und Vorgesetzten bei der Bewältigung der vielfältigen Aufgaben, die in Büro und Verwaltung von Unternehmen und Institutionen zu erfüllen sind. Sie kennen sich gut mit den üblichen PC-Programmen aus, beherrschen die gängige Bürotechnik ebenso sicher wie den Umgang mit Informationen. Sie können bei Bedarf einfache Aufgaben in der vorbereitenden Buchhaltung übernehmen und sind sicher im Umgang mit Kunden.</p><p>Servicekraft im Büro ist kein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf. Inhalt und Aufbau unseres Kurses orientieren sich an den Anforderungen der Unternehmenspraxis.</p><p>Sie erwerben Grundlagenkenntnisse zum Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Grundkenntnisse in der Finanzbuchhaltung. Zusätzlich erlernen Sie den Umgang mit einer Bildbearbeitungssoftware, um auch die Gestaltung von Werbematerialien bei Bedarf unterstützen zu können. Schnelles 10-Finger-Schreiben gehört im Büro genauso dazu wie das Wissen darüber, wie Informationen geordnet, verwaltet und archiviert werden müssen, wie ein Gesprächsprotokoll aussehen sollte und wie die einzelnen Geräte zu bedienen sind.</p><p>Empfohlene Lerninhalte:</p><p>Schneller Einstieg in Windows<br/>Computer- & Online-Grundlagen<br/>IT-Sicherheit<br/>Jobcenter.digital und BA-mobil-App<br/>Basiskenntnisse Word<br/>Basiskenntnisse PowerPoint<br/>Basiskenntnisse Excel<br/>Bildbearbeitung<br/>Arbeitsrechtliche Grundlagen<br/>Arbeitswelt Büro/Organisation und Arbeitsschutz<br/>Postbearbeitung<br/>Schriftliche Kommunikation<br/>10-Finger-Tastschreiben<br/>Informationen ordnen, verwalten und archivieren<br/>Protokollführung<br/>Umgang mit Bürotechnik<br/>Geschäftsreisen<br/>Grundlagen des kaufmännischen Rechnens<br/>Grundlagen und Organisation der Buchführung<br/>Gesprächsführung, Gesprächstechniken und Rhetorik<br/>Konfliktmanagement<br/>Telefonmarketing im beruflichen Alltag<br/>Jobcoaching</p>
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Häufige Fragen zu „Servicekraft im Büro“
Ist „Servicekraft im Büro“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Servicekraft im Büro“?
Die Weiterbildung dauert 6 Monate.
Was kostet „Servicekraft im Büro“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Servicekraft im Büro“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Servicekraft im Büro“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.
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