Kundenorientierte Produktentwicklung mit User Research für IT

1. Einführung in User Research
- Einführung in User Research Methoden
- Nutzeranalyse Techniken
- Marktforschung Grundlagen
- Customer Experience verstehen

2. Application der User Research Methoden
- Usability Tests und ihre Durchführung
- Focus Gruppen effektiv nutzen
- A/B Testing: Planung und Auswertung
- Heatmaps zur Nutzerinteraktion

3. Product-Market Fit und Validierung
- Definieren von Product-Market Fit
- Nutzerdaten analysieren und interpretieren
- Validierungsstrategien für Produkte
- KPIs für User Research festlegen

4. Kundenorientierte Produktentwicklung
- Design Thinking für Nutzerforschung
- Integration der Forschung in den Produktentwicklungsprozess
- Iteratives Prototyping und Nutzerfeedback
- s Stakeholder-Management