IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience
Forward Education GmbH · München
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience in der IT-Weiterbildung 1. Einführung in User Experience Design - Einführung in User Experience (UX) - Usability Tests und deren Bedeutung - Design Thinking Prinzipien - Customer Journey Mapping 2.
Lerninhalte
<p>Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience in der IT-Weiterbildung</p><p>1. Einführung in User Experience Design<br/> - Einführung in User Experience (UX)<br/> - Usability Tests und deren Bedeutung<br/> - Design Thinking Prinzipien<br/> - Customer Journey Mapping</p><p>2. Prototyping und Wireframing<br/> - Wireframing Techniken<br/> - Prototyping-Tools und Methoden<br/> - Iteratives Design und Testing<br/> - Usability Tests von Prototypen</p><p>3. Kundenanalyse und Forschung<br/> - Kundenanalyse Techniken<br/> - Heatmaps und Eye-Tracking Methoden<br/> - Datensammlung und -analyse für UX-Optimierung<br/> - Anwendung von A/B Tests zur Validierung</p><p>4. UI Design Systeme und Best Practices<br/> - Aufbau und Pflege von UI Design Systemen<br/> - Best Practices im UI-Design<br/> - Grundlagen der visuelle Kommunikation<br/> - Integration von Usability und Customer Experience</p>
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Häufige Fragen zu „IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience“
Ist „IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience“?
Die Weiterbildung dauert 8 Monate.
Was kostet „IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „IT-Weiterbildung: Kundenorientiertes UX Design und Customer Experience“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.
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