Marktanalyse und Strategien für e E-Commerce Geschäftsmodelle

1. E-Commerce Geschäftsmodelle und Marktanalyse
- E-Commerce-Geschäftsmodelle: Definition und Typen
- Marktanalyse: Methoden und Werkzeuge
- Wettbewerbsanalyse: Strategien zur Identifikation von Mitbewerbern
- PESTEL-Analyse: Wirtschaftliche Rahmenbedingungen verstehen
- Porter's Five Forces: Analyse der Wettbewerbsintensität
- KPI-Analyse: Wichtige Kennzahlen für den E-Commerce

2. Sales Funnel und Customer Journeys
- Einführung in den Sales Funnel: Phasen und Strategien
- Customer Journeys: Verständnis der Kundenreise
- Business Process Model and Notation: Prozessdarstellung im Vertrieb
- Verknüpfung von Sales Funnel und Customer Journeys
- Sales Consulting: Best Practices zur Optimierung von Vertriebsergebnissen