Fachassistent/-innen E-Commerce können ihr erworbenes Fachwissen in verschiedenen Branchen des Handels und der Dienstleistung anwenden. Dies sind Unternehmen im Einzel-, Groß- und Außenhandel. Daneben arbeiten sie in Unternehmen der Tourismuswirtschaft, der Finanzdienstleistungen, der Versicherungswirtschaft und anderer Dienstleister mit Online-Vertrieb.
Umschulungsinhalte sind unter anderem:- Online-Sortimente gestalten und die Beschaffung unterstützen
- Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten
- Wertströme erfassen, auswerten und beurteilen
- Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen
- Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
- Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten
- Online-Vertriebskanäle auswählen
Profitieren Sie von den Vorteilen einer Umschulung auf dem grünen Campus des Berufsförderungswerks Köln der Diakonie Michaelshoven:
- Moderne und innovative Erwachsenenbildung
- Technisch und digital hervorragende Ausstattung
- Fachlich und pädagogisch qualifiziertes Personal
- Unterstützung bei Praktikumssuche und Vermittlung
- Eigene Mensa
- Kostenlose Parkplätze
- Hohe Vermittlungsquote
- Auslandspraktikum mit Erasmus+
- Physiotherapie, medizinischer und psychologischer Fachdienst