Zielsetzung des Kurses
Der Kurs zum Thema UX Design für Fintech fokussiert auf nutzerzentrierte Gestaltung digitaler Finanzprodukte. Behandelt werden Methoden der Anforderungsanalyse, Interaktionsgestaltung und Prototypenentwicklung im Kontext regulatorischer und sicherheitsbezogener Rahmenbedingungen. Ziel ist die Vermittlung von Vorgehensweisen zur strukturierten Gestaltung von Anwendungen wie Mobile-Banking, Zahlungsprozessen und Anlageplattformen. Eingebettet ist der Kurs in das Fachgebiet Human-Computer-Interaction mit Fokus auf Finanztechnologie.
Inhalte
Einführung in UX-Grundlagen für Fintech mit Begriffsklärungen, Nutzer- und Nutzungskontextanalyse, Personas und Szenarien sowie Besonderheiten finanzbezogener Interaktionen
Informationsarchitektur und Flussgestaltung für Geldflüsse, Onboarding, Identitätsprüfung, Transaktionsfreigabe und Fehlermanagement unter Berücksichtigung von Barrierefreiheit
Interaktionsdesign und Prototyping mit Wireframes, Klickdummys und Designsystemen für iOS, Android und Web sowie Handhabung typischer Fintech-UI-Komponenten wie Betragseingabe, Kontenübersicht und Risikohinweisen
Usability-Tests und Messgrößen mit Testplanung, moderierten und unmoderierten Tests, Auswertung qualitativer und quantitativer Daten sowie Ableitung priorisierter Maßnahmen
Compliance, Datenschutz und Sicherheit mit Berücksichtigung von PSD2, KYC/AML-Anforderungen, Einwilligungsmanagement, Dark-Pattern-Vermeidung und transparenten Sicherheitsinteraktionen
Übergabe an Entwicklung mit Dokumentation, Designhand-off, Komponentenbibliotheken, Kollaboration in interdisziplinären Teams und kontinuierlicher Iteration
Lernziele
- Analysieren von Nutzerbedürfnissen und Nutzungskontexten für digitale Finanzanwendungen
- Unterscheiden von Informationsarchitektur-Optionen für Onboarding, Navigation und Transaktionsflüsse
- Erstellen von Wireframes und klickbaren Prototypen für typische Fintech-Use-Cases
- Durchführen von Usability-Tests inklusive Testskript, Rekrutierung und Auswertung
- Bewerten von UX-Entscheidungen im Hinblick auf Datenschutz, Sicherheit und regulatorische Vorgaben
- Implementieren von Designhand-offs mit Komponentenbibliotheken und Versionierung in gängigen Kollaborationstools
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie UX Designer:in mit Schwerpunkt Finanzprodukte, mit Tätigkeiten in Interaktionsgestaltung und Prototyping. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Product Designer:in in Fintech-Teams mit Verantwortung für Informationsarchitektur und Designsysteme. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX Researcher:in im Bereich digitale Finanzdienste mit Fokus auf Testplanung und Datenauswertung. Ebenfalls anschlussfähig ist die Rolle UI Designer:in für Banking-, Payment- oder Investment-Plattformen mit Schwerpunkt auf komponentenbasiertem Interface-Design.
Zusammenfassung
Der Kurs UX Design für Fintech behandelt nutzerzentrierte Gestaltung, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign und Testverfahren für digitale Finanzanwendungen unter Berücksichtigung von Datenschutz und regulatorischen Anforderungen. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Vorgehensweisen zur Prototypenerstellung, Datenauswertung und Übergabe an Entwicklungsteams vermittelt. Die Inhalte finden Anwendung in Tätigkeitsfeldern wie UX Design, Product Design, UX Research und UI Design im Fintech-Umfeld.