Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Professionell User Experience Design adressiert die Gestaltung und Evaluation nutzungsorientierter digitaler Produkte im Feld Human-Computer Interaction. Behandelt werden Methoden zur Anforderungserhebung, Interaktionsgestaltung und Prototypenentwicklung mit Bezug auf Web- und App-Interfaces. Ziel ist die strukturierte Herangehensweise an Informationsarchitektur, Usability-Prüfung und datengestützte Entscheidungsfindung im UX-Prozess. Der Kurs verortet sich an der Schnittstelle von Design, Produktentwicklung und Technologie.
Inhalte
Einführung in User Experience Design mit Begriffsklärung, Rollen im UX-Prozess, Abgrenzung zu UI-Design sowie Überblick über Prozessmodelle und Artefakte von der Anforderung bis zur Übergabe an die Entwicklung
Nutzer- und Kontextanalyse durch Recherchemethoden, Stakeholder-Interviews, Personas, Jobs-to-be-Done, Customer-Journey-Mapping und Ableitung nutzerzentrierter Anforderungen
Informationsarchitektur und Interaktionskonzepte mit Taskflows, Navigationsmodellen, Wireframing und Content-Strukturierung für unterschiedliche Endgeräte und Nutzungsszenarien
Prototyping und Interface-Gestaltung, inklusive Low- bis High-Fidelity-Prototypen, UI-Komponenten, Designsystem-Grundlagen, Barrierefreiheit nach WCAG sowie Hand-off an Entwicklungsteams
Usability-Tests und iterative Evaluation mit Testplanung, Moderation, Messgrößen, Heuristiken, Remote-Testing-Optionen und Auswertung zur Ableitung von Anpassungen
Metriken und Zusammenarbeit im Produktumfeld durch Definition von UX-Kennzahlen, Dokumentation, Priorisierung im Backlog, Abstimmung mit Produktmanagement, Entwicklung und Qualitätssicherung
Lernziele
- Analysieren von Nutzungsanforderungen durch Durchführung von Interviews, Personas und Customer-Journeys
- Erstellen von Informationsarchitekturen und User Flows für definierte Anwendungsszenarien
- Entwickeln von Low- und High-Fidelity-Prototypen inklusive UI-Komponenten und Zustandslogik
- Durchführen und Bewerten von Usability-Tests anhand festgelegter Kriterien und Messgrößen
- Implementieren von Accessibility-Grundsätzen nach WCAG in Wireframes und Prototypen
- Integrieren von UX-Artefakten in Produktentwicklungsprozesse inklusive Hand-off und Backlog-Pflege
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie User-Experience-Design, etwa bei der Konzeption und Ausarbeitung nutzerzentrierter Interfaces. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX-Research mit Schwerpunkt auf Nutzer- und Kontextanalysen sowie Testdurchführung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UI/Interaction Design mit Fokus auf Prototyping und Designsysteme. Einsatzmöglichkeiten bestehen zudem im Produktmanagement mit Schnittstellenaufgaben zwischen Design, Entwicklung und Qualitätssicherung.
Zusammenfassung
Der Kurs Professionell User Experience Design behandelt die nutzerzentrierte Planung, Gestaltung und Evaluation digitaler Produkte von der Anforderungserhebung bis zur Prototypisierung und Testdurchführung. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Methoden aus UX-Research, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign und kollaborativer Produktentwicklung vermittelt. Die Inhalte sind auf Tätigkeiten in UX-Design, UX-Research, UI/Interaction Design und produktnahen Rollen ausgerichtet.