Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Design Research Methods adressiert Methoden der nutzer- und kontextbezogenen Gestaltung innerhalb der Disziplinen Design, UX und Produktentwicklung. Im Mittelpunkt stehen die Planung, Durchführung und Auswertung von Forschungsaktivitäten, die Gestaltungsentscheidungen empirisch begründen. Behandelt werden qualitative und quantitative Verfahren sowie deren Einsatz entlang des Designprozesses. Ziel ist die strukturierte Herleitung von Anforderungen, Hypothesen und Prototypenfeedback auf Basis belastbarer Datenerhebung.
Inhalte
Einführung in Designforschung und Prozessverortung: Abgrenzung zu Marktforschung, Rollen im Team, Forschungsfragenformulierung und Studienplanung im Double-Diamond-Kontext
Methoden der Datenerhebung: Interviews, Kontextbeobachtungen, Tagebuchstudien, Umfragen, Card Sorting sowie Moderation, Leitfadenerstellung und Stichprobenauswahl
Prototypen- und Usability-Tests: Testdesign, Aufgabenstellungen, Metriken, Remote- und Lab-Setups, Erfassung von Interaktionsdaten und Umgang mit Bias
Auswertung und Synthese: Transkription, Codierung, Clusterbildung, Personas, Journey Maps, Opportunity Areas sowie Ableitung prüfbarer Annahmen
Dokumentation und Kommunikation: Research-Repository, Ergebnisberichte, Decision Logs, Übergabe an Design und Entwicklung sowie Umgang mit Stakeholder-Fragen
Ethik und Recht: Einwilligungen, Datenschutz, Urheberrechte, Barrierefreiheitsaspekte und verantwortungsvolle Datennutzung
Lernziele
- Identifikation geeigneter Erhebungsmethoden für definierte Forschungsfragen
- Durchführung halbstrukturierter Interviews inklusive Leitfaden- und Sampling-Erstellung
- Anwendung von Usability-Tests mit protokollierter Aufgabenbearbeitung und Metrikenerfassung
- Auswertung qualitativer Daten durch Codierung, Clusterbildung und Ableitung von Personas
- Erstellung von Research-Artefakten wie Journey Maps, Findings-Reports und Decision Logs
- Beurteilung von Datenschutz- und Ethikanforderungen im Rahmen von Designforschung
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie User-Experience-Research, in denen Interviews, Tests und Synthese zur Produktentwicklung beitragen. Typische Tätigkeitsfelder umfassen UX-Design mit Fokus auf nutzerbasierte Anforderungserhebung und iterative Validierung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Produktmanagement, bei denen evidenzbasierte Entscheidungen entlang des Produktlebenszyklus erforderlich sind. Anwendung besteht zudem im Service Design mit Schwerpunkt auf Journey-Analyse und Stakeholder-Einbindung.
Zusammenfassung
Der Kurs Design Research Methods behandelt Planung, Durchführung und Auswertung von Forschungsaktivitäten im Designkontext. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Verfahren für Datenerhebung, Testdurchführung, Synthese und Dokumentation vermittelt. Die Inhalte lassen sich auf Tätigkeitsfelder wie UX-Research, UX-Design, Produktmanagement und Service Design übertragen.