Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Ziel Der Kurs "Conversational UX Design" vermittelt alle Kompetenzen für die Gestaltung nutzerzentrierter Konversationserlebnisse - von Chatbots und Voice Assistants bis hin zu KI-Agenten-Interfaces.
Lerninhalte
Ziel<br/><p>Der Kurs "Conversational UX Design" vermittelt alle Kompetenzen für die Gestaltung nutzerzentrierter Konversationserlebnisse - von Chatbots und Voice Assistants bis hin zu KI-Agenten-Interfaces. Diese Weiterbildung zeigt, wie Conversational UX Design als spezialisierte Product-Design-Disziplin funktioniert und welche Methoden für erfolgreiche Dialogsystem-Gestaltung notwendig sind.</p>Inhalte (Auswahl)<br/><ul><li> Conversational UX Design Grundlagen: Chatbots, Voice und KI-Agent-Interfaces</li></ul><br/><ul><li> Conversation Design Methoden: Dialogflüsse, Persona und Tone of Voice</li></ul><br/><ul><li> Natural Language Understanding für Conversational UX Designer</li></ul><br/><ul><li> User Research für Conversational Interfaces: besondere Herausforderungen</li></ul><br/><ul><li> Prototyping von Conversational Experiences: Tools und Methoden</li></ul><br/><ul><li> Testing von Conversational UX: Methoden für Dialogsystem-Evaluation</li></ul><br/><ul><li> KI-gestützte Conversational Interfaces: LLMs in Conversational UX Design</li></ul><br/><ul><li> Ethik und Verantwortung im Conversational UX Design</li></ul><br/>Arbeitsweise<br/><p>Diese Fortbildung verbindet UX-Design-Methoden mit Conversational-Design-Spezialwissen in praxisnahen Dialog-Design-Übungen. Trainer mit Conversational-UX-Erfahrung aus der Produktpraxis begleiten die Schulung.</p>Kompetenzen (Ergebnis)<br/><ul><li> Conversational Interfaces als Conversational UX Designer nutzerzentriert gestalten</li></ul><br/><ul><li> Dialogflüsse und Konversationsarchitekturen professionell entwickeln</li></ul><br/><ul><li> Conversational Experiences prototypen und evaluieren</li></ul><br/><ul><li> LLMs in Conversational UX Design einsetzen und gestalten</li></ul><br/><ul><li> Conversational UX ethisch verantwortungsvoll gestalten</li></ul><br/>Berufsperspektiven und praktische Anwendung<br/><p>Conversational-UX-Design-Kompetenz ist eine stark wachsende Spezialisierung in der KI-Ära. Absolventen können sich für entsprechende Stellen als spezialisierte Rollen in KI-Produktunternehmen und Voice-Platform-Teams.</p>Zusammenfassung<br/><p>Dieser Kurs vermittelt Conversational UX Design praxisnah. Von Dialogflüssen bis LLM-Interfaces werden alle relevanten Conversational-Design-Kompetenzen direkt anwendbar erarbeitet.</p>Tools (Beispiele)<br/><p>Voiceflow, Botpress, Figma, Miro, ChatGPT API, Claude API, Dialogflow, Maze</p>
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Häufige Fragen zu „Conversational UX Design“
Ist „Conversational UX Design“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Conversational UX Design“?
Die Weiterbildung dauert 7 Monate.
Was kostet „Conversational UX Design“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Conversational UX Design“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Conversational UX Design“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.