Seniorenheime und Pflegeheime sind sensible Einrichtungen mit Schutzbedarf für Bewohner, Personal, Besucher und Zugangsbereiche. Diese Weiterbildung bereitet auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (IHK) vor und vermittelt Grundlagen für Sicherheitsaufgaben in Pflegeeinrichtungen.
Teilnehmende befassen sich mit Besuchersteuerung, Empfangssituationen, Deeskalation, Meldewegen, Datenschutz, Schutz von Personal und dokumentierter Übergabe.
Der Schwerpunkt liegt auf respektvoller Kommunikation, diskreter Präsenz, Schutz vulnerabler Personen und enger Abstimmung mit Pflegeleitung, Empfang und Einsatzleitung.
Ausbildungsinhalte / Module
Modul: Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a
- Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
- Gewerberecht (§34a GewO, BewachV)
- Datenschutz (DSGVO im Sicherheitsdienst)
- Bürgerliches Recht (BGB)
- Straf- und Verfahrensrecht (StGB)
- Waffenrecht und Waffenkunde
- Unfallverhütungsvorschriften / Arbeitsschutz
- Umgang mit Menschen, Kommunikation und Deeskalation
- Verhalten in Gefahrensituationen
- Grundlagen der Sicherheitstechnik
Fachbereich Seniorenheim- und Pflegeheim-Sicherheit
- Grundlagen der Sicherheitsaufgaben in Senioren- und Pflegeeinrichtungen
- Kontrolle von Besuchereingängen, Empfang, Aufenthaltsbereichen und sensiblen Zonen
- Kommunikation mit Bewohnern, Angehörigen, Pflegepersonal und Einsatzleitung
- Schutz vulnerabler Personen, Datenschutz und diskrete Ereignisbearbeitung
- Meldewege bei Konflikten, unbefugtem Zutritt, Vermisstenfällen oder Störungen
- Dokumentation von Kontrollen, Auffälligkeiten, Übergaben und besonderen Ereignissen
Ziel der Maßnahme
- Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung §34a IHK
- Erwerb von Kenntnissen für Sicherheitsaufgaben in Senioren- und Pflegeeinrichtungen
- Qualifizierung für Tätigkeiten in Seniorenheimen, Pflegeheimen, betreuten Wohnanlagen und kontrollierten Besuchsbereichen