Benimmregeln im Betrieb: Praktische Verhaltens- und Höflichkeitsregeln

In unserem Workshop lernen Auszubildende durch viele praktische Beispiele und einprägsame Methoden grundlegende Verhaltens- und Höflichkeitsregeln kennen und anwenden. Sie verstehen, dass unterschiedliche Verhaltensmuster im sozialen Miteinander vorhanden sind und variabel genutzt werden können. So können sie sich souverän an die neue Geschäftswelt anpassen.

Kursinhalt1. Der erste Eindruck
  • Erscheinungsbild und seine Bedeutung
  • Wie man einen positiven ersten Eindruck hinterlässt

2. Auftritt und Etikette
  • Umgang mit Vorgesetzten, Kundschaft und Kollegen
  • Angemessene Begrüßung

3. Dos und Don'ts
  • Wichtige Hinweise für das Berufsleben
  • Siezen oder Duzen: Wann ist was angebracht?

4. Dress for Success
  • Das passende Outfit für verschiedene Anlässe
  • E-Mails und soziale Medien kompetent nutzen

5. Rechte und Pflichten in der Ausbildung
  • Wichtige Aspekte der Ausbildung
  • Anlaufstellen bei Problemen

6. Umgang mit Geld und Gesundheitsfürsorge
  • Finanzielle Verantwortung im Berufsleben
  • Gesundheitsbewusstsein am Arbeitsplatz

7. Lernen lernen und Wissensmanagement
  • Effektive Techniken zur Prüfungsvorbereitung
  • Wissen effektiv verwalten und nutzen