Nach Abschluss der Weiterbildung verfügen Sie über Kenntnisse im E-Commerce und Business Development. Sie entwickeln Strategien zur Prozessoptimierung durch digitale Automationen mit künstlicher Intelligenz. Zusätzlich übernehmen Sie Aufgaben im KI-Management, das sowohl die Integration neuer Technologien als auch die Projektarbeit im E-Commerce umfasst. Dies befähigt Sie, in den Bereichen E-Commerce-Management, digitale Transformation und Prozessoptimierung tätig zu werden, wodurch Sie zur Effizienzsteigerung und Innovationsförderung in Unternehmen beitragen können.

E-Commerce Strategie und Planung
  • Historie und Status quo des E-Commerce
  • Der Markteintritt: Vorüberlegungen und Timing
  • Marktsegmentierung, Strategien, Kriterien und Analysen
  • Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
  • Existenzgründung: Entwicklung einer Geschäftsidee, Finden der passenden Mitgründer*innen und geeigneten Lieferanten, Erstellung des Businessplans
  • Finanzierung: Bootstrapping, Kredite, Fördermittel, Investoren/Investorinnen, alternative Finanzierungsmöglichkeiten

Künstliche Intelligenz im E-Commerce
  • KI basierte Erstellung von Onlineshops
  • Strategische Bedeutung von KI für Unternehmen
  • Entwicklung einer KI-Strategie
  • Implementierung von KI-Projekten
  • Risikomanagement bei KI-Projekten
  • Auswahl und Bewertung von KI-Technologien
  • Zukunftsperspektiven und Trends in der KI
  • Anwendungsbereiche von KI in der Prozessautomatisierung

Technische Integration und Prozessoptimierung
  • Integration von KI in bestehende IT-Systeme
  • Prozessoptimierung
  • Einführung in Robotic Process Automation (RPA)
  • Datenanalyse zur Identifizierung von Automatisierungspotenzialen
  • Gestaltung und Modellierung automatisierter Prozesse
  • Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung

Rechtliche und Organisatorische Grundlagen
  • Rechtliche Aspekte: Rechtsformen, Standortwahl, obligatorische Behördengänge
  • Aufbau und Organisation: Marketing, Vertrieb, Unternehmensrisiken und -krisen
  • Rechtliche Aspekte: Versicherungen, Steuern, vorbereitende Buchhaltung
  • Kosten und Kennzahlen, Shopsysteme und Schnittstellen
  • E-Mail-, Affiliate- und Influencer-Marketing
  • Kommunikation und Stakeholder-Management
  • Datenethik und Datenschutz