Qualitätsmanagement mit Zusatzqualifikation Change Management In dieser Weiterbildung erarbeiten Sie sich fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement gemäß ISO 9001 und vertiefen Ihr Verständnis für Change Management. Sie lernen, Qualitätsmanagementsysteme zu entwickeln, zu implementieren und kontinuierlich zu verbessern. Dabei setzen Sie sich intensiv mit den Anforderungen der ISO 9001 auseinander und erlangen die Fähigkeit, diese in Ihrem beruflichen Umfeld anzuwenden. Ein Schwerpunkt liegt auf der Prozessorientierung im Qualitätsmanagement. Sie lernen, Prozesse zu identifizieren, zu analysieren und zu optimieren, um die Effizienz und Qualität in Ihrer Organisation zu steigern. Zudem erwerben Sie Kenntnisse im Risikomanagement, um potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Im Bereich Change Management werden Sie in die Lage versetzt, Veränderungsprozesse zu planen, zu steuern und umzusetzen. Die Weiterbildung kombiniert theoretische Inhalte mit praxisnahen Übungen. Anhand von Fallstudien und Gruppenarbeiten wenden Sie die erlernten Methoden direkt an und festigen Ihr Wissen. Durch die Bearbeitung realer Szenarien entwickeln Sie ein tiefgehendes Verständnis für die Anwendung der ISO 9001 und die Herausforderungen im Change Management. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Qualitätsmanagementsysteme gemäß ISO 9001 zu implementieren und kontinuierlich zu verbessern. Zudem können Sie Veränderungsprozesse effektiv gestalten und begleiten, um die Wettbewerbsfähigkeit und Qualität Ihrer Organisation nachhaltig zu sichern.

Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Funktionen des Qualitätsmanagements mit Fokus auf ISO 9001
  • Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, Qualitätslenkung, Qualitätsprüfung
  • Kenntnisse im Bereich ISO 9001 beim Einsatz von Qualitätswerkzeugen, Qualitätsmanagementsystemen, Total Quality Management
  • Quality Function Deployment, Qualitätsverbesserung

Strategien und Methoden des Change Managements
  • Grundlagen und Definition des Change Managements mit Bezug zu ISO 9001
  • Organisationsentwicklung vs. Veränderungsprozess
  • Planung, Steuerung und Modelle des Change Managements unter Berücksichtigung von ISO 9001
  • Strategie für Veränderung

Rollen und Kommunikation im Change Management
  • Die Rolle der Führungskräfte im Change Management nach Vorgaben der ISO 9001
  • Die Rolle der Mitarbeitenden und Teams im Changemanagement
  • Widerstand und Umgang mit Veränderungen, Kommunikation und Changemanagement unter Berücksichtigung der ISO 9001
  • Integration von Changemanagement in die Unternehmenskultur

Betriebliches Qualitätsmanagement
  • Qualitätskosten mit Anwendungen aus dem Bereich ISO 9001
  • Widerstand und Umgang mit Veränderungen
  • Kommunikation und Changemanagement im Kontext von ISO 9001
  • Integration von Changemanagement in die Unternehmenskultur