In dieser Weiterbildung erwerben Sie umfassende Kenntnisse im Bereich des E-Commerce-Marketings und des Projektmanagements mit Schwerpunkt auf der Anwendung von Scrum-Methoden. Sie lernen, effektive Marketingstrategien für einen Online Shop zu entwickeln und umzusetzen. Zudem werden Sie in die Lage versetzt, Projekte im E-Commerce-Umfeld zu planen, zu steuern und abzuschließen. Sie erarbeiten sich Fähigkeiten in der Analyse von Markttrends und Kundenverhalten, um zielgerichtete Marketingmaßnahmen für Ihren Online Shop zu konzipieren. Darüber hinaus lernen Sie, agile Projektmanagement-Methoden wie Scrum anzuwenden, um Projekte effizient zu organisieren und flexibel auf Veränderungen im Online Shop reagieren zu können. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Kompetenzen im Bereich der Teamführung und Kommunikation innerhalb von E-Commerce-Projekten. Die Weiterbildung kombiniert theoretische Inhalte mit praktischen Übungen, um das Gelernte direkt im Kontext eines Online Shops anzuwenden. Durch Fallstudien und Projektarbeiten vertiefen Sie Ihr Verständnis für die Herausforderungen und Lösungsansätze im E-Commerce-Marketing und Projektmanagement. Nach Abschluss der Weiterbildung sind Sie in der Lage, Marketingprojekte für einen Online Shop eigenständig zu planen und durchzuführen. Sie können agile Methoden im Projektmanagement anwenden und Teams im E-Commerce-Umfeld effektiv führen.
- Kenntnisse im Bereich Online Shop mit SEO, SEA, Social Media Marketing, Content Marketing, E-Mail Marketing und Employer Branding
- Video Marketing und Mobile Marketing
- Mit Fokus auf Online Shop: Customer Journey und Display Marketing
- Einführung ins Offline-Marketing
Offline-Marketing Medien
- Printmedien, Außenwerbung und Werbeartikel im Kontext Online Shop
- Sponsoring, Public Relations und CSR
Social Media & Content-Strategie
- Anwendungen aus dem Online Shop: Social Media als Marketingdisziplin, Kundengewinnung und Sales
- Social Media mit Strategie: Vision, Stakeholder-Analyse, Kanal-Auswahl, KPI-Definition, Content-Strategie, Mediabudget-Planung, Erfolgsmessung
- Facebook-Grundeinstellungen und Publishing für Online Shop
- Instagram: Zielgruppen, Account-Gestaltung, Content-Produktion
Blogging und Business-Netzwerke
- Mit Fokus auf Online Shop: Blogger-Relations und Einrichten/Bekanntmachen des Blogs
- Die Business-Netzwerke LinkedIn und Xing
Messenger Marketing & Marktanalyse
- Messenger Marketing für Online Shop: Messaging-Apps, Facebook Messenger, Chatbots, Snapchat, WhatsApp
- Analyse des Marktes und der Zielgruppen
Content-Produktion & Distribution
- Content-Planung und Content-Formate für Online Shop
- Keywords und Suchtrends
- Format- und Kanalplanung mit Bezug auf Online Shop
- Content-Produktion
- Websiteoptimierung und Content-Distribution im Online Shop
Projektmanagement & Agile Methoden
- Projektmanagement für Online Shop
- Agile Standards und Vorteile der agilen Arbeitsweise
- Hybrides Projektmanagement im Zusammenhang mit Online Shop
- Projekt-Planung und -Steuerung
- Führungskompetenzen & Teambuilding
Kommunikation & Teamentwicklung
- Kommunikationsmodelle im Umfeld von Online Shop
- Teamentwicklung und Umgang mit Teilnehmenden
- Präsentationspraxis und Kreativitätsmethoden für Online Shop
Scrum Framework
- Mit Methoden aus dem Online Shop: Einführung in Scrum
- Agiles vs. traditionelles Projektmanagement im Kontext Online Shop
- Scrum Master, Scrum Team, Sprint Planning, Daily Scrum
- Scrum Artifacts, Product Backlog and the Product Goal für Online Shop
- Product Owner und User Stories
Qualifikationsprojekt & Vermarktungsstrategien
- Qualifikationsprojekt Digital Marketing Management mit Online Shop
- Marktsegmentierung und Strategien
- Sortiment- und Preisgestaltung, transaktionales/beziehungsorientiertes Marketing für Online Shop
- Shopsysteme und Schnittstellen
- Die User Experience und Content-Gestaltung im Online Shop
Customer Journey & Kennzahlen
- Customer Journey im Online Shop: personenzentrierte und problemzentrierte Kommunikation
- Relevante Kennzahlen und betriebswirtschaftliche Betrachtung im Online Shop
Marketing- und Vertriebsstrategien
- Onlinemarketing im E-Commerce und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie für Online Shop
- Erste Touchpoints in der Customer Journey: Suchmaschine, Social Media und mehr im Zusammenhang mit Online Shop
Token-Gated Commerce
- Token Gated Commerce als Online Shop Alternative: Einführung
- Token-Gate-Plattformen und -Tools
- Token-Gate-Marketingstrategien im Kontext Online Shop
- Sicherheit und Risiken im Online Shop mit Fokus auf Token-Gating
- Community-Building mit Token-Gates und Bezug zu Online Shop
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Mit Anwendungen aus dem Online Shop: Einführung in SEO und Ziele von SEO
- Keywordrecherche und Keywordeigenschaften für Online Shop
- Optimierung von Webseitenstruktur, Ladezeiten, Vermeidung von Duplicate Content im Zusammenhang mit Online Shop
- Onpage- und Offpage-Optimierungen