In dieser Weiterbildung vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im E-Commerce Management mit besonderem Fokus auf Grafikdesign für fortgeschrittene Anwendungen im Online Shop. Sie lernen, wie Sie visuelle Inhalte gezielt einsetzen, um die Benutzerfreundlichkeit und Attraktivität Ihres Online Shops zu steigern. Sie erwerben Fähigkeiten in der Gestaltung ansprechender Produktpräsentationen und der Entwicklung konsistenter Designkonzepte für Ihren Online Shop. Zudem lernen Sie, wie Sie durch gezieltes Grafikdesign die Markenidentität Ihres Online Shops stärken und die Conversion-Rate erhöhen. Die Weiterbildung kombiniert theoretische Inhalte mit praktischen Übungen, bei denen Sie eigene Designprojekte für Ihren Online Shop umsetzen. Durch Fallstudien und Workshops wenden Sie das Gelernte direkt an und erhalten Feedback zur Optimierung Ihrer Designs. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, die visuelle Gestaltung Ihres Online Shops professionell zu steuern und somit die Nutzererfahrung und den Erfolg Ihres E-Commerce-Angebots nachhaltig zu verbessern.

E-Commerce Management und digitale Transformation
  • Kenntnisse im Bereich Online Shop und Einführung: Software erobert die Welt, neue digitale Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren der Führung der digitalen Transformation
  • Neue Geschäftsmodelle mit additiver Fertigung, DLT- und Blockchain-basierte Geschäftsmodelle, Crowd Science
  • Erfolgsfaktoren von Digitalisierungsprojekten mit Fokus auf Online Shop
  • Management von AI-Initiativen in Unternehmen
  • Qualifikationsprojekt mit Anwendungen aus dem Online Shop
  • Fortgeschrittene Arbeitsabläufe und Automatisierung

Strategie und Marketing im E-Commerce
  • Zielgruppenanalyse und spezifisches Kaufverhalten im Kontext Online Shop
  • Marktsegmentierung, Strategien, Kriterien und Analysen
  • Sortiment- und Preisgestaltung mit Bezug zu Online Shop sowie Beziehungs- vs. Transaktionsmarketing und Skalierbarkeit
  • Onlinemarketing und Entwicklung einer Marketing- und Vertriebsstrategie
  • E-Mail-, Affiliate- und Influencer-Marketing im Bereich Online Shop
  • Bewertungs- und Beschwerdemanagement
  • Advertising-Strategien mit Fokus auf Online Shop
  • Die Arten und Vor- und Nachteile eines Pop-up-Stores

Grafikdesign und visuelle Kommunikation
  • Farbenlehre im Zusammenhang mit Online Shop und Sichtbarkeit
  • Typografie und Texteffekte
  • Social-Media und digitale Grafiken mit Anwendungen für Online Shop
  • Vektorgrafiken und Illustrationen
  • Professionelle Bildbearbeitung im Bereich Online Shop
  • Interaktion zwischen Photoshop und Illustrator
  • Präsentation von Projekten und Portfolio-Erstellung mit Fokus auf Online Shop

Branding und Corporate Identity
  • Projektarbeit Corporate ID und Branding mit Bezug zum Online Shop
  • Corporate ID und Logos
  • Ausgestaltung der User Experience und des Contents für Online Shop
  • Benutzerfreundlichkeit, Absprungrate und die Durchführung von Kundenbefragungen

Customer Experience und Kommunikation
  • Customer Journey und Kommunikationsprozesse im Online Shop
  • Retourenmanagement: Verhindern von Retouren und Entwickeln von Zielen und Zielsystemen

Agile Methoden und Projektmanagement
  • Business Model Canvas im Kontext Online Shop
  • Scrum Master
  • Scrum Team mit Blick auf Online Shop Projekte
  • The Sprint
  • Sprint Planning mit Schwerpunkten in Online Shop Entwicklungsprozessen
  • Sprint Review
  • Sprint Retrospective mit speziellen Anforderungen im Bereich Online Shop
  • Scrum Artifacts
  • Product Backlog and the Product Goal im Rahmen eines Online Shop
  • Sprint Backlog and the Sprint Goal
  • Definition of Done mit Berücksichtigung von Online Shop Standards
  • Product Owner
  • User Stories im Kontext Online Shop
  • Product Backlog Management

Webdesign und User Interface
  • Interaktive Animationen mit Fokus auf Online Shop Nutzererlebnis
  • Responsives Webdesign
  • Designsysteme im Hinblick auf Online Shop Anforderungen
  • Testing und Feedback
  • Plugin-Integration mit Anwendungen im Online Shop
  • Designtrends und Best Practices
  • UI/UX-Einsatz im Bereich Online Shop
  • Teilen von Prototypen und Erhalten von Feedback
  • Export und Entwickler-Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Online Shop
  • Zusammenarbeit und Versionskontrolle