1. Einführung in Leadership
1.1 Begriffsbestimmung
1.1.1 Vision und Mission als Basis unternehmerischen Handelns
1.2 Führungsaufgaben
1.3 Führungskompetenzen
1.4 Emotionale/soziale Intelligenz
1.5 Selbstreflexion von Führungskompetenzen
1.6 Inclusion Leadership
2. Führungsstile
2.1 Individuelles Führen
2.2 Führen eines Teams
3. Führungsinstrumente
3.1 Kommunikationspolitik
3.2 Informationspolitik
3.3 Zielsetzungen und -vereinbarungen
3.4 Delegieren
3.5 New Work
3.6 Connected Working
3.7 Anreizsysteme
4. Mitarbeitergespräche führen
4.1 Soft Skills in der Gesprächsführung
4.1.1 Aktives Zuhören
4.1.2 Argumentieren
4.1.3 Lob und Kritik
4.1.4 Moderation von Konflikten
4.2 Individuelle Beurteilungsgespräche
4.2.1 Arten von Mitarbeitergesprächen
4.3 Besprechungen auf Team-Ebene
4.4 Das Führen von Gehaltsverhandlungen
5. Personalentwicklung
5.1 Förderung von Mitarbeitenden
5.2 Coaching
5.3 Mentoring und Supervision
5.4 Team-Building
6. Recruiting für Führungskräfte