Geschäftsbriefe ansprechend und rechtssicher formulieren
und wie schreibe ich richtig am Computer?
Rechtschreibung und Grammatik, Grundlagen Schriftverkehr,
kaufmännische, rechtssichere Kommunikation intern und extern
Erste Schritte mit Word, Word kaufmännisch anwenden
Rechnungen, Gutschriften, Reklamationen, Protokolle, Kundenwerbung, Flyer, Kataloge, Aktionen
DIN Normen