Kursübersicht
Kennzahlen (Key Performance Indicators) sind im Online-Marketing entscheidend, um die Zielerreichung von Maßnahmen zu bewerten. Der Kurs "KPI Analyse" vermittelt, wie KPIs definiert, systematisch erhoben und ausgewertet werden. Teilnehmende lernen, Daten aus verschiedenen Disziplinen - von SEO über Social Media bis zu Google Ads - in umsetzbare Handlungsempfehlungen zu verwandeln.

  • Was du lernst
  • Auswahl und Definition relevanter KPIs entlang der Customer Journey
  • Datenerhebung, -aufbereitung und -visualisierung für Marketingreports
  • Tools und Methoden des Projekt- und Kampagnencontrollings (klassisch & agil)
  • Interpretation von Social-Media-, SEO-, SEA- und Distributionskennzahlen
  • Ableiten von Optimierungsmaßnahmen und Budgetentscheidungen

Grundlagen der KPI-Analyse
  • Rolle von KPIs im Online-Marketing und Projektmanagement
  • Quantitative vs. qualitative Kennzahlen
  • Psychologische Faktoren bei der Dateninterpretation
  • Reporting-Strukturen und Stakeholderkommunikation

Projekt- und Kostencontrolling
  • Fortschrittsüberwachung in klassischen Projekten
  • Kosten-, Ressourcen- und Stakeholdermanagement
  • Agile Kennzahlen: Velocity, Burndown-Chart & Co.
  • Frühwarnsysteme und Anpassungsmechanismen

Social Media Analytics
  • Monitoring-Strategien und Listening-Tools
  • Definition kanalbezogener KPIs (Engagement Rate, Reach, Sentiment)
  • Kampagnenbewertung und A/B-Testing
  • Ableitung von Optimierungsschritten für Content und Ads

SEO-Kennzahlen & Website-Performance
  • Sichtbarkeits- und Rankingmetriken verstehen
  • Technische, inhaltliche und nutzerbezogene KPIs
  • Tools für Keyword- und Logfile-Analysen
  • Erfolgskontrolle und iterative Optimierung

SEA-Controlling mit Google Ads
  • Zieldefinitionen und Conversion Tracking
  • Leistungskennzahlen (CTR, CPC, ROAS, Quality Score)
  • Budgetsteuerung und Gebotsstrategien
  • Experiment- und Skript-basierte Optimierung

KPIs der Medien-Distribution
  • Strategien digitaler Verbreitung (Owned, Earned, Paid Media)
  • Branchenspezifische Distributionskennzahlen
  • Content-Wirkungsanalyse über Kanäle hinweg
  • Reporting-Dashboards für Multichannel-Kampagnen

Information zu Unterricht und Prüfung

Der Unterricht findet auf Deutsch statt. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat.

Zusätzliche Extras
  • Praxisorientierte Fallstudien und Daten-Sets
  • Methodenkompetenz im Data Storytelling
  • Bewerbercoaching und Portfolioaufbau

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte aus Marketing, Kommunikation oder Projektmanagement, die Kenntnisse in der Analyse und Steuerung von KPIs erwerben oder vertiefen möchten. Vorkenntnisse im Online-Marketing sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.