Der Zertifikatslehrgang E-Commerce und Online-Marketing mit KI und Prompt Engineering vermittelt praxisnahes Wissen an der Schnittstelle von digitalem Marketing und künstlicher Intelligenz. Teilnehmende lernen, wie SEO- und SEA-Kampagnen strategisch geplant, technisch umgesetzt und datenbasiert optimiert werden - von der Keyword-Recherche über Onpage-Optimierung bis hin zu Retargeting und Google Ads. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf dem gezielten Einsatz von KI und Prompt Engineering: Prompting-Techniken für Textgenerierung, NLP und Chatbot-Entwicklung werden ebenso behandelt wie die Entwicklung und Skalierung eigener KI-Modelle. Im Aufbaukurs werden Machine Learning, Deep Learning und Automatisierungstechniken vertieft, ergänzt durch ethische und rechtliche Rahmenbedingungen im KI-Einsatz. Die KI-Prozesskoordination befähigt dazu, betriebliche Abläufe zu analysieren, zu digitalisieren und mit Low-/No-Code-Tools in automatisierte Workflows zu überführen. Kommunikations- und Konfliktmanagementkompetenzen runden das Profil ab und bereiten auf die Zusammenarbeit in digitalen Projektteams vor. Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die E-Commerce-Strategien mit modernen KI-Methoden verbinden und Automatisierungspotenziale im Unternehmen gezielt nutzen wollen.

  • SEO und SEA: Keyword-Recherche, Kampagnenstruktur, Onpage-/Offpage-Optimierung und Performance-Kennzahlen wie Clicks, Conversions und ROAS

  • Prompt Engineering und KI-Anwendung: Prompting-Techniken für Textgenerierung, NLP, Bilderzeugung und Chatbot-Entwicklung mit gängigen KI-Tools

  • KI-Modellentwicklung: Implementierung, Testing und Optimierung eigener Modelle sowie Skalierung von KI-Projekten mit Tools wie ComfyUI

  • KI-Prozessautomatisierung: Geschäftsprozesse analysieren, digitalisieren und mit Low-/No-Code-Lösungen in skalierbare Workflows überführen

  • Kommunikation und Konfliktmanagement: Gesprächsführung, Präsentationstechniken und strukturierte Konfliktlösungsstrategien für digitale Projektteams