Diese Weiterbildung vermittelt praxisrelevante Prozesse im digitalen Marketing - von der technischen SEO-Optimierung über bezahlte Suchanzeigen und Social-Media-Kampagnen bis hin zur KI-gestützten Automatisierung von Kommunikations- und Geschäftsprozessen. Teilnehmende lernen, wie Suchmaschinenmarketing, Content-Strategien und datenbasierte Kampagnensteuerung systematisch ineinandergreifen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz: von Prompting-Techniken und NLP über KI-gestützte Bildgenerierung bis zur Prozessautomatisierung mit Low- und No-Code-Tools. Das Modul zur KI-Prozesskoordination befähigt dazu, betriebliche Abläufe zu analysieren, zu digitalisieren und skalierbar zu gestalten. Ergänzend werden Kommunikationsmodelle und Konfliktlösungsstrategien behandelt, die für die interne und externe Zusammenarbeit in digitalen Marketingprojekten relevant sind. Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die digitale Marketingprozesse nicht nur operativ beherrschen, sondern strategisch planen, messen und kontinuierlich verbessern möchten. Kennzahlen wie Clicks, Conversions und ROAS sowie der Einsatz von Analytics-Tools bilden die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen. Insgesamt werden 1.200 Unterrichtseinheiten absolviert, die fundiertes Wissen in SEO, SEA, Social Media, KI-Anwendung und Prozessoptimierung verbinden.

  • SEO und SEA: Keyword-Recherche, Onpage-/Offpage-Optimierung, Google Ads Kampagnenstruktur und Performance-Kennzahlen wie ROAS und Conversions

  • Social-Media-Prozesse: Content-Kalender, Community-Management, Zielgruppendefinition, Retargeting und Auswertung über Plattform-Analytics

  • KI-Anwendung: Prompting-Techniken, Textgenerierung, Bilderzeugung, NLP und Evaluierung von KI-Modellen für den Unternehmenseinsatz

  • KI-Prozesskoordination: Automatisierungspotenziale erkennen, Geschäftsprozesse digitalisieren und KI-gestützte Workflows mit Low-/No-Code-Tools umsetzen

  • Kommunikation und Konfliktmanagement: Gesprächsstruktur, Konfliktlösungsstrategien und Medieneinsatz für effektive Zusammenarbeit in digitalen Projektumfeldern