Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Online-Marktplatz Launch und Growth Experte adressiert Planung, Aufbau und Skalierung digitaler Marktplatzmodelle. Im Mittelpunkt stehen die Phasen Konzeption, Markteintritt und Wachstumssteuerung im Umfeld E‑Commerce und Plattformökonomie. Behandelt werden die Ausgestaltung des Value Propositions, die Angebots- und Nachfrageseite sowie betriebswirtschaftliche und datenbezogene Steuerungsmechanismen. Ziel ist die Vermittlung belastbarer Vorgehensweisen für Launch-Prozesse und die strukturierte Weiterentwicklung von Marktplatzangeboten.
Inhalte
Einführung in Marktplatzmodelle und Governance mit Fokus auf Rollen, Transaktionslogik, Gebührenmodelle, Kategorienstruktur und rechtliche Rahmenbedingungen einschließlich Daten-, Verbraucher- und Wettbewerbsaspekten.
Marktforschung und Angebotsdesign durch Segmentierung von Anbieter- und Nachfrageseite, Ableitung eines MVP, Pricing- und Provisionsarchitekturen, Katalog- und Content-Richtlinien sowie Onboarding-Prozesse für Händler.
Go‑to‑Market und Launch-Planung mit Maßnahmenplanung für Angebotserstellung, Liquiditätsaufbau auf der Angebotsseite, Nachfragestimulation, Auswahl von Vertriebskanälen, Zahlungs- und Fulfillment-Setup sowie Qualtätskontrollen.
Wachstum und Aktivierung über Akquise- und Retention-Mechaniken: Kampagnensteuerung, Such- und Listing-Optimierung, Empfehlungslogiken, Promotions, Partnerprogramme, sowie Community- und Support-Prozesse.
Betrieb, Compliance und Risiko-Management inklusive Bestellabwicklung, Konflikt- und Dispute-Handling, Betrugsprävention, Seller Performance Policies, SLA-Definitionen und Reporting-Strukturen.
Messung und Steuerung mittels Kennzahlen für Liquidity, Conversion, Take Rate, CAC/LTV, Kohorten-Analysen, A/B-Tests, Attributionsmodelle und iteratives Backlog-Management.
Lernziele
- Analyse von Marktplatzmodellen, Gebührenstrukturen und Governance-Optionen
- Identifikation von Anbieter- und Nachfragesegmenten und Erstellung eines MVP‑Katalogs
- Durchführung eines strukturierten Go‑to‑Market‑Plans für den Marktplatzstart
- Entwicklung von Maßnahmen zur Händlerakquise, Content-Richtlinien und Onboarding‑Abläufen
- Implementierung von Wachstumsmechaniken inklusive Kampagnen, Retention und A/B‑Tests
- Bewertung von Marktplatz-KPIs und Integration der Ergebnisse in Roadmap und Backlog
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Plattform- oder Marktplatz-Management mit Schwerpunkt Betrieb, Kennzahlensteuerung und Angebotsausbau. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Product Management für Marktplatzfunktionen, inklusive Backlog-Pflege, Priorisierung und Experimentdesign. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Growth Management im E‑Commerce mit Fokus auf Akquise, Aktivierung und Retention von Anbietern und Käufern. Ergänzend ist ein Einsatz im Bereich Partner- und Seller-Management mit Verantwortung für Onboarding, Compliance und Leistungsüberwachung möglich.
Zusammenfassung
Der Kurs Online-Marktplatz Launch und Growth Experte behandelt Konzeption, Markteintritt und Skalierung von digitalen Marktplätzen inklusive Governance, Betrieb und Kennzahlensteuerung. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Vorgehensweisen für Händleronboarding, Go‑to‑Market, Wachstumsmechaniken und Messmodelle vermittelt. Die vermittelten Themen stehen im Bezug zu Tätigkeiten in Marktplatz-Management, Product Management, Growth Management und Partner-/Seller-Management.