Zielsetzung des Kurses
Der Lehrgang 'Conversion Rate Optimierung' behandelt Methoden der datenbasierten Verbesserung digitaler Nutzerpfade im Bereich Online-Marketing und E‑Commerce. Im Mittelpunkt stehen die Analyse von Nutzerinteraktionen, die Planung von Testverfahren sowie die Bewertung von Veränderungen auf Webseiten und in Funnels mit Bezug zu Webanalyse und Performance-Kennzahlen.
Inhalte
Die Weiterbildung 'Conversion Rate Optimierung' fokussiert die Herleitung von Hypothesen aus Webanalyse-Daten, Heatmaps und Nutzerfeedback sowie die Ableitung messbarer Ziele. Behandelt werden Konzeption und Umsetzung von A/B- und multivariaten Tests, einschließlich Testplanung, Segmentierung und Auswertung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Informationsarchitektur, Usability-Aspekten, Landingpage-Gestaltung und Formular-Usability im Kontext von Paid‑Traffic und organischem Traffic. Ergänzend erfolgt die Einordnung von Tracking-Setups, KPI-Definition und Reporting mit Bezug auf Attributionsmodelle, Funnel-Analysen und Datenschutzanforderungen. Eingebunden sind Suchworte wie Webanalyse, A/B-Testing, Landingpages, Attributionsmodelle und Tracking.
Lernziele
- Analyse von Nutzerpfaden und Identifikation von Abbruchpunkten anhand definierter KPIs und Tracking-Daten
- Durchführung von A/B-Tests inklusive Hypothesenerstellung, Testdesign, Segmentierung und Ergebnisauswertung
- Implementierung eines Mess- und Reporting-Setups zur Bewertung von Landingpages und Formularstrecken
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Conversion-Manager im E‑Commerce mit Schwerpunkt Testplanung und Webanalyse. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Digital-Analyst mit Fokus auf KPI-Definition, Tracking und Reporting. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie UX-Researcher mit Bezug zu Usability-Tests, Heatmaps und Nutzerfeedback sowie Online-Marketing-Manager in der Kampagnensteuerung von Paid- und organischen Kanälen.
Zusammenfassung
Der Kurs 'Conversion Rate Optimierung' behandelt die Analyse von Nutzerverhalten, die Planung von Testverfahren und die Bewertung von Änderungen in digitalen Funnels. Im Rahmen dieser Weiterbildung 'Conversion Rate Optimierung' werden Messkonzepte, A/B-Testing und Reporting in Verbindung mit Webanalyse und UX-Aspekten aufgegriffen. Die vermittelten Inhalte der 'Conversion Rate Optimierung' stehen im Bezug zu Tätigkeiten in Digital-Analyse, UX-Research, Conversion-Management und Online-Marketing.