Zielsetzung des Kurses
Der Kurs Conversion-Rate-Optimierung auf Amazon vermittelt Methoden zur Steigerung der Kaufabschlussrate innerhalb des Amazon-Ökosystems. Im Mittelpunkt stehen produktspezifische Detailseiten, Nutzerführung im Kaufprozess und datenbasierte Anpassungen entlang des Amazon-Verkaufstrichters. Behandelt werden algorithmische Rahmenbedingungen von Amazon, Interaktionen zwischen Content, Preis, Verfügbarkeit und Werbeanzeigen sowie Messansätze zur Bewertung von Maßnahmen. Der Kurs ist dem Fachgebiet E-Commerce mit Schwerpunkt Marketplace-Management zuzuordnen.
Inhalte
Einführung in die Mechanik des Amazon-Marktplatzes mit Fokus auf Suchalgorithmus, Sichtbarkeit, Buy-Box-Faktoren, Bewertungsökosystem und deren Einfluss auf die Conversion-Rate
Ausgestaltung von Produktdetailseiten einschließlich Titelstruktur, Bullet Points, Beschreibungen, A+ Content, Bild- und Videonutzung, Variantenlogik sowie rechtliche Mindestanforderungen
Preisgestaltung, Promotion-Formate und Lagerbestandssteuerung als beeinflussende Faktoren der Kaufentscheidung einschließlich Versandoptionen und Prime-Status
Einsatz von Amazon Advertising entlang des Funnels mit Ausrichtung von Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display sowie Verknüpfung mit Produktcontent
Messung und Auswertung mittels Kennzahlen wie Sessions, Unit Session Percentage, Warenkorbabbruchraten, Anzeigen-Attributionsdaten und Testverfahren einschließlich A/B-Varianten
Prozessdefinition für kontinuierliche Optimierung mit Briefing-Erstellung, Content-Freigabe, Rollout, Monitoring und Dokumentation der Maßnahmen
Lernziele
- Analyse der Einflussfaktoren auf die Kaufabschlussrate unter Berücksichtigung von Sichtbarkeit, Content, Preis und Verfügbarkeit
- Erstellung von produktbezogenen Detailseiten inklusive Titeln, Bullet Points, Bildern, A+ Content und Variantenstruktur
- Durchführung von A/B-Tests auf Amazon zur Überprüfung von Seitenelementen und Ableitung von Anpassungen
- Einsatz von Amazon Advertising-Formaten zur Unterstützung der Produktdetailseite entlang des Kaufprozesses
- Bewertung von Leistungskennzahlen wie Sessions, Unit Session Percentage und Attributionsdaten zur Maßnahmensteuerung
- Entwicklung eines umsetzbaren Workflows für Briefing, Produktion, Freigabe und Monitoring von Optimierungsmaßnahmen
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie E-Commerce-Management mit Schwerpunkt Marketplace-Steuerung auf Amazon. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Performance-Marketing auf Amazon mit Verknüpfung von Anzeigen und Produktcontent. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Amazon Vendor- oder Seller-Account-Management sowie Produktinformations- und Content-Management für Marktplatz-Listings.
Zusammenfassung
Der Kurs Conversion-Rate-Optimierung auf Amazon behandelt inhaltliche, technische und messbare Einflussgrößen auf Kaufabschlüsse auf dem Marktplatz. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Produktdetailseiten, Preis- und Bestandsfaktoren, Anzeigenformate und Kennzahlen zur Bewertung von Maßnahmen aufgegriffen. Die Inhalte stehen in Bezug zu Tätigkeiten im E-Commerce-Management, im Performance-Marketing auf Amazon und im Account-Management von Vendoren und Sellern.