Diese Weiterbildung vermittelt, wie digitale Kommunikation, virtuelle Gesprächsführung und datengetriebene Strategien im modernen Berufsalltag strukturiert eingesetzt werden. Teilnehmende lernen, Slack, Microsoft Teams, Loom und Zoom professionell zu nutzen. Thematisiert werden digitale Gesprächsführung, asynchrone Kommunikation, interkulturelle Kommunikation und der verantwortungsvolle Umgang mit Kommunikationsplattformen.
Inhalte der WeiterbildungDie Weiterbildung vermittelt:
1. Kompetenzen im Virtual Communication Management- Gezielter Aufbau von Kompetenzen im Virtual Communication Management und der strukturierten Gesprächsführung
- Behandelt werden digitale Strategien, synchrone und asynchrone Kommunikation, schriftliche und mündliche Kommunikation, nonverbale Kommunikation, digitales Storytelling, interkulturelle Kommunikation, Krisenkommunikation, Kommunikationspsychologie und der Einsatz von KI-Tools.
2. Anwendung digitaler Kommunikation
- Teilnehmende lernen die Anwendung von Virtual Communication, synchroner und asynchroner Kommunikation, schriftlicher Kommunikation, nonverbaler Kommunikation und virtueller Gesprächsführung
- Themen sind Stimmtraining, digitale Präsentation, Fragetechniken, Verhandlung auf Distanz, interkulturelle Kommunikation und Krisenkommunikation.
3. Einsatz von Tools
- Tools wie Slack, Microsoft Teams, Zoom und Microsoft Copilot werden eingesetzt.