Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).
Über den Kurs
Worum geht es im Kurs? Der Kurs vermittelt systematische Kenntnisse - von der Analyse bestehender Arbeitsabläufe über die Modellierung wiederkehrender Aufgaben bis zur digitalen Steuerung, Priorisierung und Automatisierung von Routinen.
Lerninhalte
Worum geht es im Kurs?<br/><p>Der Kurs vermittelt systematische Kenntnisse - von der Analyse bestehender Arbeitsabläufe über die Modellierung wiederkehrender Aufgaben bis zur digitalen Steuerung, Priorisierung und Automatisierung von Routinen. Teilnehmende arbeiten mit Workflow-Management, Work Management, BPMN, Kanban, RACI, SOP, KPI, No-Code-Automatisierung und KI-Tools, um Übergaben, Freigaben, Abstimmungen und Informationsflüsse effizienter und transparenter zu gestalten.</p>Was bringt der Kurs den Teilnehmenden konkret?<br/><p>Teilnehmende entwickeln Fähigkeiten, um Aufgabenflüsse sichtbar zu machen, Prioritäten zu setzen und wiederkehrende Tätigkeiten zu standardisieren. Sie erweitern ihre Fähigkeiten in Planung, Koordination, Zusammenarbeit, Fehlervermeidung, Automatisierung und Nachverfolgung. Gleichzeitig vermittelt der Kurs Kenntnisse im verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten, DSGVO-konformen Prozessen und digitalen Plattformen.</p>Was lernen die Teilnehmenden inhaltlich?<br/><p>Inhaltlich arbeiten die Teilnehmenden mit Workflow-Management, Work Management, Arbeitsorganisation, Prozessanalyse, Prozessmapping, BPMN, Business Process Diagram, Swimlanes, Ereignissen, Aktivitäten, Gateways, Kanban, Kanban Board, WIP-Limits, Backlog, Task Management, SLA, RACI-Matrix, Standard Operating Procedures, Checklisten, Freigabeprozessen, Eskalationslogik, Priorisierung, Tagesplanung, Wochenplanung, Statusverfolgung, KPI, Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit, Liegezeit, Fehlerquote, Medienbruch, Engpassanalyse, Root Cause Analysis, 5-Why-Methode, Pareto-Analyse, PDCA, Visual Management, digitale Zusammenarbeit, Asana, Trello, Jira, Confluence, Microsoft Lists, Microsoft Planner, Microsoft Teams, SharePoint, Excel, Power BI, Microsoft Power Automate, Cloud Flows, Desktop Flows, Slack Workflow Builder, Zapier, No-Code, Low-Code, OCR, Dokumentenmanagement, Audit Trail, DSGVO, Datensparsamkeit, Zugriffskontrolle, KI-Tools, ChatGPT, Microsoft Copilot, Prompt Engineering und digitale Transformation.</p>Ihre Vorteile:<br/><ul><li>Arbeitsabläufe optimieren und gezielt nutzen </li><li>BPMN, Kanban und Workflow-Management entwickeln </li><li>Automatisierung, digitale Zusammenarbeit und Aufgabensteuerung in digitalen und hybriden Prozessen anwenden </li><li>KPI, Durchlaufzeit, Bearbeitungszeit und Servicequalität evaluieren </li><li>Datenschutz, DSGVO-konforme Prozesse und verantwortungsvolle KI-Anwendung als Schlüsselqualifikation etablieren </li></ul><br/>Zusatzqualifikation<br/><p>Der Kurs vermittelt Zusatzqualifikationen im Bereich digitale Organisation, Prozessvisualisierung, Automatisierung, Teamkoordination und datenbasierte Auswertung. Teilnehmende erweitern ihr Profil um Kenntnisse in Asana, Trello, Microsoft Lists, Microsoft Planner, Power Automate und Slack sowie modernen Workflow-Management-Methoden.</p>
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Häufige Fragen zu „Arbeitsabläufe optimieren“
Ist „Arbeitsabläufe optimieren“ förderfähig?
Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).
Wie lange dauert „Arbeitsabläufe optimieren“?
Die Weiterbildung dauert 5 Monate.
Was kostet „Arbeitsabläufe optimieren“?
Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.
Welchen Abschluss erhalte ich bei „Arbeitsabläufe optimieren“?
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.
In welcher Lernform findet „Arbeitsabläufe optimieren“ statt?
Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.