In der heutigen digitalen Arbeitswelt ist ein fundiertes Verständnis von E-Commerce und E-Business von zentraler Bedeutung. Diese Weiterbildung vermittelt dir praxisnahe Kenntnisse für die Planung und Umsetzung von Online-Handelsstrukturen. Du lernst die Grundlagen des digitalen Vertriebs kennen und entwickelst Kompetenzen, um dich sicher im E-Commerce-Umfeld zu bewegen.

Grundlagen des E-Commerce und Online-Handels*Grundlagen für die Planung und Umsetzung eines E-Commerce-Unternehmens*Relevante Gesetze und Informationspflichten für den Online-Handel*Basiswissen zu IT-Infrastruktur und Shop-Architektur-Ansätzen im E-Commerce*Grundlagen und Prinzipien der Shop-Gestaltung im E-Commerce

Nutzererfahrung und Shop-Gestaltung im E-Commerce*Bedeutung der Nutzererfahrung für das E-Business und den Online-Handel*Shop-Gestaltung und deren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit im E-Commerce*Einsatz von IT und Gestaltung für einen attraktiven Onlineshop

Marketing und Kommunikation im E-Commerce*Marketing im E-Commerce: Strategien und Ansätze im Online-Handel*Online-Marketing-Grundlagen und deren Anwendung im E-Business*Marketing und Vertrieb für einen gelungenen E-Commerce-Auftritt

Controlling und Management im E-Commerce*Die Grundlagen des Controllings im E-Commerce: Überwachung und Steuerung*Planung und Controlling für E-Commerce-Unternehmen*Rolle des E-Commerce-Managers und Shop-Managers im E-Business

Mit diesen Inhalten bereitest du dich gezielt auf Aufgaben im E-Commerce und E-Business vor. Du lernst, wie IT, Marketing und Controlling sinnvoll miteinander verbunden werden können, um digitale Vertriebsprozesse zu gestalten und zu steuern. Die Weiterbildung eignet sich für alle, die im Bereich Online-Handel tätig sind oder eine Rolle im E-Commerce-Management, Shop-Management oder in der digitalen Kundenkommunikation übernehmen möchten.