Ziele der Weiterbildung

Im Fokus der Weiterbildung E-Commerce Online Shop Management steht die Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich des Online-Handels. Die Inhalte umfassen die Nutzung von Content Management Systemen zur Verwaltung von Online-Inhalten. Zudem wird die Entwicklung von Webshops behandelt, wobei der Schwerpunkt auf der Gestaltung benutzerfreundlicher und ansprechender Plattformen liegt. Ein weiterer Aspekt ist die Optimierung der User Experience, um die Interaktion der Nutzer:innen mit dem Online-Shop zu verbessern. Abschließend werden verschiedene Webshop-Plattformen und deren Einsatzmöglichkeiten thematisiert.


Inhalte der Weiterbildung

Content Management Systeme
  • Begriffe und Grundlagen
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
Webshop Development
  • In diesem Kurs wenden die Teilnehmer ihre Kenntnisse im Bereich Webshops und Plattformen praxisnah an. Ausgehend von einer Anforderungsanalyse sollen sie die Entwicklung einer Shop-Umgebung planen und die einzelnen Projektphasen in ihrem Portfolio dokumentieren. Hierbei transferieren die Teilnehmer ihr Wissen um die Funktionalitäten sowie Vor- und Nachteile einzelner Shopsysteme in die Praxis und behalten dabei die Erfolgsfaktoren von Webshops im Blick.
User Experience
  • Grundlagen User Experience
  • Customer Journey
  • Ausgewählte UX-Techniken
  • UX-Bewerten
  • Informationsdesign
  • UX im Großen
Webshop und Plattformen
  • Die E-Commerce Systemlandschaft
  • Arten des Online Handels
  • Technische Infrastruktur
  • Ausgewählte Shopsysteme
  • Prozessabläufe - Gestaltung und Optimierung
  • Implementierung und Optimierung von Onlineshops
  • Erfolgsfaktoren Multinationale Shoplösungen