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WeiterbildungHybrid

IT-Sales mit Conversational Intelligence

Itera Campus · München

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Hybrid
Start
laufend

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

IT mit Schwerpunkt auf Sales mit Conversational Intelligence 1. Einführung in IT-Sales und Conversational Intelligence: Definition und Bedeutung von IT-Sales, Überblick über Conversational Intelligence, Zusammenhang zwischen IT-Sales und Conversational Intelli…

Lerninhalte

<p>IT mit Schwerpunkt auf Sales mit Conversational Intelligence 1. Einführung in IT-Sales und Conversational Intelligence: Definition und Bedeutung von IT-Sales, Überblick über Conversational Intelligence, Zusammenhang zwischen IT-Sales und Conversational Intelligence 2. Technologien der Conversational Intelligence im Verkauf: Einsatz von Chatbots und virtuellen Assistenten, Tools zur Analyse von Kundengesprächen, Best Practices für den Einsatz von Conversational Intelligence 3. Integration von Conversational Intelligence in den Verkaufsprozess: Strategien zur Implementierung von Conversational Intelligence, Koordination zwischen Vertriebsteams und IT, Herausforderungen und Lösungen bei der Integration 4. Optimierung von Kundeninteraktionen durch Conversational Intelligence: Techniken zur Verbesserung der Kundenkommunikation, Einsatz von Daten zur Personalisierung von Gesprächen, Messung des Erfolgs von Conversational Intelligence im Vertrieb 5. KPIs zur Erfolgsmessung im IT-Sales: Relevante KPIs für IT-Sales mit Conversational Intelligence, Methoden zur Erfolgsmessung von Verkaufsstrategien, Optimierung basierend auf KPI-Analysen 6. Praxisprojekt: Implementierung von Conversational Intelligence: Entwicklung eines eigenen Conversational Intelligence Projekts, Präsentation der Ergebnisse und Erfahrungen, Feedback von Mentoren und anderen Teilnehmern 7. Zukunftstrends im IT-Sales und Conversational Intelligence: Innovationen im Bereich Conversational Intelligence, Zukunftsausblick auf IT-Sales, Vorbereitung auf kommende Herausforderungen im IT-Sales 8. Reflexion und Transfer der gelernten Fähigkeiten: Lessons Learned aus dem Kurs, Strategien zur Integration von Conversational Intelligence in den eigenen Vertrieb, Zukunftsausblick: Trends und Herausforderungen im IT-Sales</p>

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Häufige Fragen zu „IT-Sales mit Conversational Intelligence“

Ist „IT-Sales mit Conversational Intelligence“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Was kostet „IT-Sales mit Conversational Intelligence“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „IT-Sales mit Conversational Intelligence“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „IT-Sales mit Conversational Intelligence“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Hybrid.

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