Intelligente IT mit Schwerpunkt auf Sales 1. Einführung in intelligente IT-Sales Strategien: Definition von intelligentem IT-Sales, Überblick über den Verkaufsprozess im IT-Sektor, Bedeutung von Datenanalyse im Verkaufsprozess 2. Techniken zur Lead-Generierung und Qualifizierung: Methoden zur Identifikation potenzieller Kunden, Einsatz von CRM-Systemen zur Lead-Qualifizierung, Strategien zur Ansprache und Kontaktaufnahme 3. Verkaufsgespräche effektiv führen: Techniken zur Gesprächsführung und Verhandlung, Einsatz von Storytelling und Präsentationstechniken, Methoden zur Einwandbehandlung 4. Kundenbindung und -pflege in IT-Sales: Strategien zur langfristigen Kundenbindung, Einsatz von Feedback zur Verbesserung der Kundenbeziehung, Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen 5. Technologische Trends und ihre Auswirkungen auf IT-Sales: Überblick über aktuelle Technologien im Vertrieb, Einsatz von Automatisierung und KI in Sales-Prozessen, Zukunftstrends im IT-Sales 6. Erfolgsmessung und KPIs im IT-Sales: Entwicklung von KPIs zur Erfolgsmessung, Methoden zur Analyse von Verkaufsdaten, Berichterstattung über Verkaufsleistung 7. Praxisprojekt: Entwicklung einer IT-Sales Strategie: Erstellung einer eigenen IT-Sales Strategie, Präsentation der Ergebnisse und Strategien, Feedback von Fachkollegen und Dozenten 8. Reflexion und Ausblick auf intelligente IT-Sales: Zusammenfassung der erlernten Verkaufsstrategien, Diskussion über zukünftige Trends im IT-Sales, Planung der praktischen Anwendung im Berufsalltag