Einkäufer und Einkaufsleiter lernen die wichtigsten Regeln der Kommunikation und der Verhandlungstechnik kennen. Anhand von einem Persönlichkeits- und Kompetenzmodells und unter Einsatz von Fallstudien üben Sie, unterstützt von Videoaufnahmen und deren Auswertung, Verhandlungen im Einkauf.