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Prozessmanagement

IFM GmbH · Potsdam

Art
Weiterbildung
Abschluss
Zertifikat
Lernform
Präsenz
Start
nächster Start: 2026-07-05

Förderung

Dieser Kurs ist förderfähig:

  • BildungsgutscheinBis zu 100 % Kostenübernahme durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter. Die Bewilligung ist eine Ermessensentscheidung der Behörde (AZAV-Voraussetzung).

Über den Kurs

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen.

Lerninhalte

<p>Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.<br/>In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des betrieblichen Prozessmanagements praxisbezogen erläutert.</p><p> * Grundlagen des Prozessmanagements <br/> * Entwicklung der Prozessmanagementmethode <br/> * Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen <br/> * Prozesstypen unterscheiden <br/> * Strukturen von Prozessen aufbauen <br/> * Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten <br/> * Beschreibungssymbole für Prozesse kennen <br/> * Prozesslandkarten erstellen <br/> * Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen <br/> * Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen <br/> * Prozesse identifizieren und dokumentieren <br/> * Anforderungen von Kundnen für Prozesse analysieren <br/> * Ist-Prozesse visualisieren und analysieren <br/> * Referenzmodelle einsetzen <br/> * Prozesskennzahlen auswählen <br/> * Zusammenhänge von Prozessen analysieren <br/> * Optimierungspotenziale ermitteln <br/> * Bestehende Methoden nutzen (z. B. Qualitätsmanagement) <br/> * Prozessmodell aufbauen <br/> * Prozessziele zuordnen <br/> * Soll-Prozesse entwickeln <br/> * Prozessstandards festlegen <br/> * Anpassungsbedarf analysieren <br/> * Dokumentationsanforderungen kennen <br/> * Dokumentationsansätze anwenden <br/> * Operatives Prozessmanagement <br/> * Herausforderung und Grundlagen <br/> * Prozessplanung und Akzeptanz fördern <br/> * Umsetzung und Umgang mit Widerstand <br/> * Optimierung und Praxisfälle <br/> * Strategisches Prozessmanagement <br/> * Herausforderung und Grundlagen <br/> * Prozessanalyse und Organisationsdiagnose <br/> * Zielorientierung und Führung mit Zielen <br/> * Implementierung und Praxisfälle</p><p> Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein IFM-Diplom erwerben.<br/> Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.</p>

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Häufige Fragen zu „Prozessmanagement“

Ist „Prozessmanagement“ förderfähig?

Ja. Für diesen Kurs kommen folgende Förderungen in Betracht: Bildungsgutschein. Die konkrete Bewilligung klärst du mit der jeweiligen Förderstelle (z. B. Agentur für Arbeit oder Jobcenter).

Wie lange dauert „Prozessmanagement“?

Die Weiterbildung dauert ca. 1 Woche.

Was kostet „Prozessmanagement“?

Die Kosten können über einen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters bis zu 100 % gefördert werden. Die genauen Konditionen nennt dir der Anbieter.

Welchen Abschluss erhalte ich bei „Prozessmanagement“?

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du: Zertifikat.

In welcher Lernform findet „Prozessmanagement“ statt?

Die Weiterbildung wird in folgender Lernform angeboten: Präsenz.

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