Diese Qualifizierung vermittelt fundierte Kenntnisse über die Verknüpfung von User Experience Design und der Entwicklung tragfähiger digitaler Geschäftsmodelle. Im Fokus steht die Analyse wie nutzerzentrierte Gestaltung gezielt zur Wertschöpfung in digitalen Märkten beiträgt. Die Inhalte vermitteln ein systematisches Verständnis für die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen moderner Software- und Serviceprojekte.
Kursinhalt1. Grundlagen digitaler Ökonomie
- Merkmale und Dynamiken digitaler Marktplätze
- Systematik gängiger Erlösmodelle wie Subscription oder Freemium
- Bedeutung von Daten als Ressource in Geschäftsmodellen
2. Strategische Produktentwicklung
- Einsatz von Business Model Canvas in Designprozessen
- Entwicklung und Validierung von Wertversprechen
- Methoden zur Markt- und Wettbewerbsanalyse
3. Nutzerwahrnehmung und Monetarisierung
- Einfluss der User Journey auf wirtschaftliche Kennzahlen
- Gestaltung von Konversionspfaden in digitalen Produkten
- Abwägung zwischen Nutzerinteressen und Geschäftsinteressen
4. Innovation und Validierung
- Identifikation neuer Geschäftspotenziale durch UX-Research
- Testen von Geschäftsmodellhypothesen mittels Prototyping
- Grundlagen der Skalierung digitaler Dienstleistungen
Berufliche Relevanz
- Fachliche Qualifizierung für die strategische Produktplanung in Unternehmen
- Kompetenz zur professionellen Kommunikation mit Schnittstellenpartnern aus der Betriebswirtschaft
- Erweiterung des Einsatzspektrums im Bereich Product Ownership und UX-Strategie